Arbetar med att förbättra användarupplevelsen på några av våra interna tjänster. Vår stora förändringsresa kräver att vi blir mer digitaliserade och det kräver i sin tur bra interna tjänster.Just nu arbetar jag som UX Designer för vårt intranät. Verkligen ett roligt och lärorikt arbete. Vi gör allt för att vårt nya intranät ska täcka våra användares behov.Jag gör bland annat djupintervjuer och behovsanalyser med våra användare för att ta reda på vad de tycker är bra och vilka… Show more Arbetar med att förbättra användarupplevelsen på några av våra interna tjänster. Vår stora förändringsresa kräver att vi blir mer digitaliserade och det kräver i sin tur bra interna tjänster.Just nu arbetar jag som UX Designer för vårt intranät. Verkligen ett roligt och lärorikt arbete. Vi gör allt för att vårt nya intranät ska täcka våra användares behov.Jag gör bland annat djupintervjuer och behovsanalyser med våra användare för att ta reda på vad de tycker är bra och vilka förändringar som önskas i tjänsterna. För att säkerställa att våra effektmål uppfylls görs en effektkartläggning där behov och förbättringsåtgärder kommer fram. Mäter resultat och arbetar ständigt med att utveckla utveckla användbarheten. I mitt arbete tar jag fram skisser på förslag för nya funktioner till vårt intranät i Sketch. Ett arbete som är otroligt roligt.Arbetar även som medieproducent. En stor grupp användare föredrar rörlig media istället för textbaserad information. Jag gör användarstöd via film för våra interna tjänster och andra typer av interna filmer.Det är verkligen roligt och lärorikt att jobba när användaren är i fokus! Show less

Alla människor ska kunna använda våra e-tjänster oavsett förmåga!I mitt arbete sprider jag kunskap inom digital tillgänglighet på många olika sätt. Mina arbetsuppgifter:• Öka kunskapen inom digital tillgänglighet hos alla• Ta fram rutiner för att Digital Tillgänglighet ska prioriteras i hela utvecklingsprocessen• Sprida kunskap om lagar och krav som finns samt visa hur vi uppfyller dessa• Tillgänglighetsverifiering – kontrollerar att WCAG kraven och E-deligationens… Show more Alla människor ska kunna använda våra e-tjänster oavsett förmåga!I mitt arbete sprider jag kunskap inom digital tillgänglighet på många olika sätt. Mina arbetsuppgifter:• Öka kunskapen inom digital tillgänglighet hos alla• Ta fram rutiner för att Digital Tillgänglighet ska prioriteras i hela utvecklingsprocessen• Sprida kunskap om lagar och krav som finns samt visa hur vi uppfyller dessa• Tillgänglighetsverifiering – kontrollerar att WCAG kraven och E-deligationens webbriktlinjer uppfylls, ge förslag på tillgängliga lösningar och testar med hjälpmedel (exempelvis skärmläsare) • Skapa utbildningar/ hålla utbildningar för att öka teamens kunskap när det gäller tillgänglighet• Skapa filmer för att visa hur dåligt systemen fungerar med hjälpmedel och sprida information• Samverka internt mellan avdelningar inom digital tillgänglighet• Upphandling av tillgängliga it-system • Medverka i Kvalitetsrådet och Tillgänglighetsnätverket internt• Administrera MITT-nätverket (Myndighetssamverkan IT-Tillgänglighet) som jag startade 2015. Idag har MITT ungefär 150 medlemmar från olika myndigheter som delar och sprider kunskap med varandraDet finns inga normalanvändare! Show less

Behörighetstjänsten är ett webbaserat system som togs fram för att öka kontrollen kring spridningen av personuppgifter i befintlig infrastruktur. I projektet var jag både testledare och testanalytiker. Mina arbetsuppgifter var:• Skriva testplan• Leda testarbetet• Mätetal (testteckning)• Boka testmiljöer och beställa testdata• Säkerställa att Behörighetstjänsten uppfyller de definierade kraven• Skriva och utforma testfall som är återanvändbara för… Show more Behörighetstjänsten är ett webbaserat system som togs fram för att öka kontrollen kring spridningen av personuppgifter i befintlig infrastruktur. I projektet var jag både testledare och testanalytiker. Mina arbetsuppgifter var:• Skriva testplan• Leda testarbetet• Mätetal (testteckning)• Boka testmiljöer och beställa testdata• Säkerställa att Behörighetstjänsten uppfyller de definierade kraven• Skriva och utforma testfall som är återanvändbara för regressionstest• Prioritera testområden och testfall efter allvarlighetsgrad och risk• Funktionstest, Systemtest, Integrationstest, Regressionstest, Teknisk test (SoapUI) och Failover-test• Rapportera felrapporter och följa upp felrapporter i Rational ClearQuest• Skriva Iterationstestrapport och TestutvärderingsrapportProjektet var från början ganska litet men utökades under projektets gång. Det var ett mycket roligt och lärorikt projekt som genomfördes enligt plan och var mycket uppskattat. Show less

Test Designer and SystemtesterQuality assurance ISTQB certification REQB certificationRolloutleader

Arbetade som utrullningsledare för de team som var ute i landets alla butiker och installerade den nya utrustningen. Gav stöd, fick leda och planera arbetet före, under och efter utrullningen. Tog även hand om uppföljning, rapportering, avvikelser, omplaneringar m.m.

System testsSystem developer, Domino / Lotus Notes