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Tu compañía requiere apoyo con gestión de pre venta, venta o post venta ? Contamos con tres esquemas de servicios.Esquema 100% variableEste esquema está orientado a campañas salientes, donde la marca necesita contactar al cliente por motivos varios. ¿Cómo funciona? Nos marcan un objetivo, nos dan las bases de datos y nosotros buscamos la manera de lograr ser más efectivos, ya que nuestros ingresos están ligados de manera directa con alcanzar las metas establecidas. Si esto no se logra, no tendría costo para ustedes. Es importante remarcar que al no contar con una base de costos fijos, este esquema no es compatible con una jornada laboral de horarios y días fijos. Esta propuesta es ideal para campañas de ventas, promoción o activación de servicio o productos. Esquema mixtoEl esquema mixto se compone de un costo fijo muy bajo sumado a un variable por producción. El costo fijo les permite marcar jornadas laborales determinadas, en las cuales, podrán disponer de nuestro personal para dar soporte a sus clientes, pero a la vez permite variabilizar una parte del costo en base a los objetivos de servicios establecidos previamente en el contrato. Esta propuesta está orientada a tareas de preventa y postventa. Esquema fijoEl esquema fijo está orientado a brindar el servicio tradicional de un contact center, pero con un costo más que accesible para los valores que maneja el mercado actual. De todas maneras, lo que nos diferencia de otras propuestas del mercado, no es solo la posibilidad de customizar al máximo los recursos contratados, incluso teniendo más de un esquema ligado a las acciones, sino que nuestro sistema es lo suficientemente flexible como para permitirles subir o bajar recursos en las diferentes acciones, por tiempo determinado, y sin tener que asumir los costos que esto representaría en un esquema tradicional.