Líder y Mentor de un equipo de 7 Ingenieros de Soporte distribuidos en las sucursales foráneas de la empresa.Administración de las bases de datos del sistema ERP en Mysql.Seguimiento de la mejora continua de la empresa, aplicando correcciones y optimizaciones a los procesos operativos de la empresa.Soporte y Seguimiento a cerca de 500 usuarios activos diariamente incluyendo clientes finales.Gestión de la infraestructura de Red de la empresa incluyendo túneles VPN.Establecer y hacer cumplir las diferentes políticas de seguridad informática asegurando el buen uso de los recursos de la empresa.Implementación desde cero y administración de la telefonía IP de la empresa utilizando PBX basados en Issabel.Gestion y administracion del CCTV de la empresa.

Atención de usuarios derivados de la operación del sistema ERP de la empresa.Desarrollador Vanilla PHP Full Stack, usando Jquery, Html 5, Css para los tickets de corrección de bugs y aplicación de parches.Análisis y diseño de reportes para el área de Dirección de la empresa con información útil y efectiva para la toma de decisiones.Corrección de la integridad de la información de la base de datos dañada por algún proceso derivado de la operación del sistema ERP.Análisis y optimización de consultas sql existentes.Conexión B2B Tvcenlinea con CITI Banamex y Banorte.Mantenimiento y mejora a los web services públicos de la empresa.

Administración de la base de datos de la empresa implementada en SQL Server.Administración de la red de la empresa, incluyendo la redes foráneas de las sucursales.Configuración y Administración de las redes VPN entre cada una de las sucursales.Administración del sistema ERP (LIS)Manejo y soporte sobre ASPEL (NOI)Soporte Técnico a usuarios locales y foraneos.Administración de los conmutadores de la empresa.