Experiência de 31 anos no setor bancário em posições estratégicas de Execução e Operações. Principal atuação com produtos financeiros, cash management, atendimento a clientes corporativos, relacionamento sólido e exemplar com lideranças, fornecedores e clientes.
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Analista De Negócios SêniorItaú Bba Jan 2013 - Nov 2020São Paulo, Brasil- Interface com os maiores grupos de empresas do Itaú BBA, com faturamento acima de R$ 300 milhões ao ano;- Suporte operacional junto às diretorias e equipes comerciais, áreas Internas de Backoffice, como responsável pela esteira de produtos e implantações e acompanhamento dos prazos- Diagnóstico e entendimento das necessidades dos clientes junto com lideranças comerciais, participação de reuniões comerciais, apresentação de detalhes técnicos dos produtos financeiros, empacotamento de produtos personalizados;- Execução e gestão de todas as etapas e cronogramas de implantações dos produtos junto aos clientes corporativos; - Atendimentos aos clientes externos e internos com excelência, desde a pré-contratação até o pós-venda dos produtos de Cash Management, como: aberturas de contas correntes, limites, pagamentos, coletas de numerários, custódias de cheques, extratos, conciliações bancárias e esteiras de contas a receber e cobrança; - Suporte aos gerentes e realização de visitas às empresas; - Atuação em análise de cases e resolução de problemas de forma rápida e assertiva; - Busca por melhorias contínuas na área, através de elaboração de projetos, participação em piloto de modelos de atendimentos e prática de Kaizen; - Destaque nos rankings dos melhores funcionários no departamento, obtendo méritos, bônus e promoções. -
Assistente De Atendimento Ao ClienteBankboston Dec 2001 - Dec 2012São Paulo, Brasil- Atendimento e gerenciamento da Cobrança, área de contas a receber de grandes empresas (clientes corporativos);- Procedimentos de cobrança ativa e receptiva dos sacados dos Clientes corporativos do Banco; - Resolução de forma proativa dos títulos a receber das carteiras de cobrança com o objetivo de minimizar a inadimplência.- Apresentação de relatórios mensais com resultados à gerência do Banco e clientes corporativos;- Atendimento receptivo dos clientes corporativos para execução de serviços bancários. -
Analista De NegóciosSafra Nov 1997 - Jun 2001São Paulo, Brasil- Gerenciamento de carteira de clientes;- Visitas e prospecção de novos negócios;- Trabalho voltado para crescimento da carteira de clientes para aplicações financeiras e investimentos.- Venda de produtos e serviços;- Conhecimentos em produtos bancários como previdência privada,capitalização, cartões de crédito, investimentos, cobrança, folha depagamento, câmbio, fluxo de caixa e descontos de cheques;- Cobrança dos registros em mora e saldos devedores de clientes. -
EscriturárioHsbc May 1989 - Nov 1997São Paulo, Brasil- Atuação em agência;- Realização de serviços relacionados à abertura de contas, atendimentos gerais aos clientes pessoas físicas e jurídicas, caixas, tesouraria, entre outros;- Suporte aos gerentes administrativos e comerciais.
Angela Guzzo Education Details
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Gestão Bancária ( In Company) -
Faculdade Anhaguera - FizoBusiness, Management, Marketing, And Related Support Services
Frequently Asked Questions about Angela Guzzo
What is Angela Guzzo's role at the current company?
Angela Guzzo's current role is ..
What schools did Angela Guzzo attend?
Angela Guzzo attended Fundação Getulio Vargas, Faculdade Anhaguera - Fizo.
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