Angela Guzzo Email and Phone Number

-  Interface com os maiores grupos de empresas do Itaú BBA, com faturamento acima de R$ 300 milhões ao ano;-  Suporte operacional junto às diretorias e equipes comerciais, áreas Internas de Backoffice, como responsável pela esteira de produtos e implantações e acompanhamento dos prazos-   Diagnóstico e entendimento das necessidades dos clientes junto com lideranças comerciais, participação de reuniões comerciais, apresentação de detalhes técnicos dos produtos financeiros, empacotamento de produtos personalizados;-   Execução e gestão de todas as etapas e cronogramas de implantações dos produtos junto aos clientes corporativos; -   Atendimentos aos clientes externos e internos com excelência, desde a pré-contratação até o pós-venda dos produtos de Cash Management, como: aberturas de contas correntes, limites, pagamentos, coletas de numerários, custódias de cheques, extratos, conciliações bancárias e esteiras de contas a receber e cobrança; -   Suporte aos gerentes e realização de visitas às empresas; -   Atuação em análise de cases e resolução de problemas de forma rápida e assertiva; -   Busca por melhorias contínuas na área, através de elaboração de projetos, participação em piloto de modelos de atendimentos e prática de Kaizen; -   Destaque nos rankings dos melhores funcionários no departamento, obtendo méritos, bônus e promoções.

-   Atendimento e gerenciamento da Cobrança, área de contas a receber de grandes empresas (clientes corporativos);-    Procedimentos de cobrança ativa e receptiva dos sacados dos Clientes corporativos do Banco; -   Resolução de forma proativa dos títulos a receber das carteiras de cobrança com o objetivo de minimizar a inadimplência.-    Apresentação de relatórios mensais com resultados à gerência do Banco e clientes corporativos;-   Atendimento receptivo dos clientes corporativos para execução de serviços bancários.

- Gerenciamento de carteira de clientes;- Visitas e prospecção de novos negócios;- Trabalho voltado para crescimento da carteira de clientes para aplicações financeiras e investimentos.- Venda de produtos e serviços;- Conhecimentos em produtos bancários como previdência privada,capitalização, cartões de crédito, investimentos, cobrança, folha depagamento, câmbio, fluxo de caixa e descontos de cheques;- Cobrança dos registros em mora e saldos devedores de clientes.

-   Atuação em agência;-   Realização de serviços relacionados à abertura de contas, atendimentos gerais aos clientes pessoas físicas e jurídicas, caixas, tesouraria, entre outros;-   Suporte aos gerentes administrativos e comerciais.