Responsable de la coordinación y supervisión diaria de las diferentes áreas. Encargada de la gestión de la disponibilidad de recursos necesarios para el desarrollo de las operaciones.Responsable de la elaboración de análisis de reportes de control operacional y presentación de informes de gestión.Responsable de desarrollo, implementación y mantenimiento de protocolos de control de calidad. Así como la administración del presupuesto y control de los gastos del área a cargo.Supervisión del personal y coordinación con los distintos equipos de la empresa.

Responsable del proceso de reclutamiento y selección, desde la elaboración de recruitment sheet hasta la prospección de nuevos ingresos.Responsable de elaborar, implementar, coordinar y evaluar los procesos de onboarding, offboarding y capacitación.Responsable de la elaboración de contratos por planilla y locación de servicios. Elaboración de constancias de trabajo y gestión de documentación de liquidaciones.Responsable de organizar actividades para promover la integración y cultura de la empresa.Colaborar con los mandos directivos en la gestión de los RRHH de la empresa para : contribuir a mejorar todos los aspectos de la relación entre persona y trabajo, favoreciendo activamente el desarrollo cultural y profesional de quien opera sobre este objetivo.

Responsable de la supervisión y gestión de múltiples tiendas en la zona asignada.Dirigir y motivar al equipo de ventas para alcanzar los objetivos de venta y servicio al cliente.Implementar estrategias comerciales y promocionales para aumentar la rentabilidad y la cuota de las tiendas.Analizar informes de ventas y desempeño para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.Coordinar con otros departamentos, como logística y marketing, para garantizar una operación fluida y coherente en la zona.

Gerente de tienda con manejo de 20 personas a cargo, responsable de planificación y realización de actividades de Local Store Marketing, implementación de estrategia de ventas y ejecución de las mismas. Liderar reclutamiento de personal de área ( 7 tiendas) ,planificación de horarios, capacitación y desarrollo de personal a cargo a través de planes de desarrollo. Evaluaciones de desempeño y seguimientos de planes de desarrollo de talento. Dirección de reuniones gerenciales y mensuales con equipo de tienda. Pronostico de ventas, pedidos de insumos, manejo de inventarios. Presentación de Análisis de EEFF y planes de acción.

Gerente de tienda con manejo de 35 personas a cargo, encargada de la coordinación de procesos operativos, administrativos y servicio al cliente. Conocimientos sobre BPM, Sistema PEPS y Bioseguridad. Manejo de aplicativos como SAP, Sistema Integrador, Reporte de Gestión. Control de manejo de inventarios, pedidos, costo de ventas, proyección de ventas y estrategias de marketing. Selección y capacitación de personal en diversas áreas y puestos, evaluaciones de desempeño. Elaboración de horarios de personal, cronogramas de limpieza y roles por puesto. Tiendas a cargo con ventas promedio de 250mil a 350mil al mes.

Asistente administrativa a cargo de atención a clientes y ayuda en problemas con pagos y/o matrícula.Apoyo en campaña de Matrícula 2014, asistiendo en las charlas informativas y diversas actividades para la promoción de la campaña. Reporte directo a Director de sede y área comercial de Back Office. Manejo de documentación en general.

Administrador de tienda con el manejo de 30 personas a cargo, encargada de la coordinación de procesos operativos, administrativos y manejos del restaurante asignado.A cargo de inventarios y manejo de pedidos de tienda, así como del control de Costo de Venta y EEFF. Tiendas a cargo: DB La Molina y DB La Mar.

Administrador y asistente de tienda con manejo de 40 a 60 personas a cargo, encargada de la coordinación de procesos operativos, administrativos y servicio al cliente. Conocimientos sobre BPM, Sistema PEPS y Bioseguridad. Manejo de aplicativos como SAP, Sistema Integrador, Reporte de Gestión. Control de manejo de inventarios, pedidos, costo de ventas, proyección de ventas y estrategias de marketing. Selección y capacitación de personal en diversas áreas y puestos, evaluaciones de desempeño. Elaboración de horarios de personal, cronogramas de limpieza y roles por puesto. Logré en el primer año de gestión como administradora obtener el más alto puntaje en el BSC del 2009.