Com dedicação e entusiasmo, lidero equipes multidisciplinares na empresa Med Soluções e Serviços, traçando estratégias desde o planejamento estratégico até a execução das atividades. Minha missão é garantir serviços de qualidade, eficientes e em conformidade com as leis, buscando sempre a excelência e o bem-estar dos nossos clientes e parceiros.

Como responsável pelo gerenciamento dos processos licitatórios, minhas atividades incluem:• Realizar análise e busca por editais relevantes.• Leitura dos editais.• Identificar pontos para impugnação do edital.• Elaborar orçamentos e propostas comerciais competitivas.• Realizar o cadastro de proposta nos sistemas de compras públicas, como: Compras.gov, Licitações-e, BLL Compras, Portal de Compras Públicas. • Participar ativamente de pregões eletrônicos ou presenciais, realizando lances e negociações.• Controlar, renovar e emitir documentos habilitatórios. • Comunicar-se com os clientes (órgãos públicos), buscando esclarecer dúvidas, solicitar informações adicionais e manter um relacionamento profissional e cordial.• Realizar a análise da concorrência quanto ao comportamento na disputa de preços, durante o processo e os documentos de habilitação apresentados. • Acompanhar todo o processo licitatório até a homologação.• Gerenciar todo processo de contratos, aditivos e Atas de Registros de Preços.

Dedicada ao êxito de estratégias digitais, integro competências em atendimento ao cliente, CRM e análise de dados para potencializar resultados comerciais de forma eficaz no ambiente online. Meu trabalho abrange desde o relacionamento eficiente com clientes até a análise métricas de marketing digital, visando otimizar o desempenho e alcançar as metas comerciais estabelecidas.- Desenvolvimento de relacionamentos sólidos com clientes online, proporcionando suporte proativo e atendimento personalizado.- Implementação de práticas de atendimento ao cliente eficazes, promovendo a excelência no suporte e a resolução de questões de maneira eficiente.- Colaboração na criação de estratégias para melhorar a experiência do cliente e maximizar a retenção.- Implementação e manutenção de sistemas de CRM para otimizar a gestão de leads e a comunicação com clientes.

Durante minha passagem por uma startup, destaco conquistas notáveis que evidenciam minha expertise em áreas cruciais. Desenvolvi estratégias de vendas altamente eficazes, resultando em um aumento substancial nas receitas da empresa. Adicionalmente, introduzi práticas inovadoras de captação de leads, explorando ferramentas modernas e técnicas avançadas de segmentação.No âmbito da comunicação estratégica, realizei cuidadosos disparos de mensagens através de diversas plataformas, como WhatsApp, e-mail, Telegram, entre outras, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados. Essas iniciativas não apenas fortaleceram os laços com clientes em potencial, mas também estabeleceram conexões significativas, contribuindo para a construção de relacionamentos sólidos e duradouros.Estas realizações não apenas refletem minha habilidade em impulsionar resultados tangíveis, mas também demonstram minha abordagem proativa e inovadora para enfrentar desafios em um cenário competitivo.

Profissional de Gestão Municipal | Especialista em Licitações, Contratos e Compras.Desempenhei um papel crucial na gestão municipal de São Gonçalo do Amarante/RN, a quarta maior cidade do RN, focando principalmente nas áreas de Licitações, Contratos e Compras. Minhas responsabilidades abrangeram uma série de tarefas detalhadas e estratégicas, visando garantir a transparência, eficiência e legalidade dos processos.Secretaria de Finanças:Como membro da Comissão de Licitação, participei ativamente na análise e julgamento das propostas, contribuindo para a seleção da melhor oferta de acordo com os critérios estabelecidos. Realizei centenas de estudos de mercado para identificar fornecedores, produtos e serviços, assegurando a obtenção das melhores condições em termos de qualidade e preço.Secretaria de Trabalho, Assistência Social e Cidadania:Na Secretaria de Trabalho, assumi a responsabilidade pela elaboração de Termo de Referência e Projeto Básico, detalhando com precisão as necessidades e requisitos técnicos para a contratação de bens e serviços. Coordenei o processo de compra desde a elaboração do pedido até a efetivação, considerando aspectos como orçamento disponível e necessidades da administração municipal.Implantei e atuei diretamente na Comissão de Recebimento e Controle de Materiais, fiscalizando o recebimento de materiais e serviços para garantir a conformidade com as especificações contratuais. Colaborei na gestão do estoque municipal, evitando desperdícios e assegurando a disponibilidade oportuna de bens e serviços.Gestão Contratual:Acompanhei a execução dos contratos, verificando prazos, entregas e obrigações das partes envolvidas, assegurando uma condução eficiente, transparente e em estrita conformidade com as leis e regulamentos vigentes.Minha experiência abrange setores-chave da administração pública, destacando-me como um profissional comprometida com a excelência na gestão municipal.

Profissional Contábil em Administradora de Condomínios (Condomínios em Obras)Na minha trajetória como colaboradora na área contábil de uma administradora de condomínios, desempenhei um papel essencial na gestão eficiente das operações financeiras e contábeis de condomínios em fase de construção. Ao longo desse período, assumi uma variedade de responsabilidades minuciosas e estratégicas, com destaque para atividades como elaboração de balancetes, prestação de contas condominiais e execução de rotinas administrativas. Detalho a seguir as nuances dessas funções:Fui responsável pela elaboração mensal de balancetes, consolidando as movimentações financeiras e proporcionando uma visão clara da situação econômica dos condomínios em obras, como também análises detalhadas das receitas e despesas condominiais, identificando possíveis variações e propondo ajustes sempre que necessário.Assegurei a transparência nas prestações de contas, fornecendo relatórios detalhados aos condôminos sobre os recursos utilizados. Essa prática contribuiu para uma comunicação eficiente, garantindo que todos estivessem informados sobre o status financeiro e as despesas relacionadas à fase de construção.Utilizei sistemas de gestão contábil para otimizar e automatizar processos, facilitando o acompanhamento e registro das movimentações financeiras dos condomínios.Minha atuação como Auxiliar Contábil em condomínios em obras proporcionou-me o desenvolvimento de habilidades específicas para lidar com desafios financeiros únicos nesse contexto. Minha abordagem meticulosa garantiu a integridade das informações contábeis e financeiras, contribuindo para uma gestão transparente e eficiente durante a fase crucial de construção desses empreendimentos. Estou aberta a novas oportunidades que demandem expertise contábil em ambientes dinâmicos e desafiadores.

Durante meu período na JFRN, concentrei meus esforços no gerenciamento de Atas de Registro de Preços (ARPs), com ênfase na viabilidade de proporcionar benefícios a outros órgãos através do mecanismo de "carona". Além de elaborar e manter atualizadas essas atas, classifiquei os processos de adesão, assegurando condições vantajosas para a JFRN e simplificando o uso por outras instituições. Essa experiência exigiu habilidades organizacionais aguçadas e um profundo entendimento dos procedimentos legais inerentes a esse modelo de contratação colaborativa.Realizei pesquisas de preços e condições de mercado, fornecendo informações cruciais para a robustez dos editais licitatórios. Essa responsabilidade demandou uma abordagem analítica e proativa na identificação de oportunidades que otimizassem custos e assegurassem a qualidade nas aquisições, impactando diretamente os resultados da JFRN.No âmbito das rotinas administrativas, desempenhei um papel ativo na organização de documentos e arquivos, contribuindo para a eficiência operacional. Minha participação diária nessas atividades reflete meu comprometimento com a excelência operacional e a busca constante pela otimização dos processos.Minha experiência na JFRN como estagiária em administração, fortaleceu minha capacidade de gerir processos complexos e aprimorou minhas habilidades analíticas e estratégicas. Estou entusiasmada para aplicar essas competências em futuros desafios e continuar contribuindo para ambientes dinâmicos.

Na Secretaria de Estado do RN, atuei de forma estratégica no controle dos processos de compras, desde a identificação das necessidades até a conclusão das transações. No mapeamento de manutenções de equipamentos hospitalares, minha responsabilidade foi identificar e acompanhar os ciclos de manutenção preventiva e corretiva. Estabeleci um sistema eficaz de registro, rastreamento e programação de manutenções, garantindo que os equipamentos essenciais para o funcionamento das unidades hospitalares estivessem sempre em condições ideais, mesmo com toda a dificuldade de um sistema de saúde pública. Trabalhei em estreita colaboração com equipes técnicas (Engenheiro Clínico) e fornecedores para garantir a execução eficiente dessas atividades, minimizando impactos nos serviços de saúde.Minha experiência como estagiária na Secretaria de Estado do RN foi marcada por um comprometimento constante com a excelência operacional. O controle detalhado dos processos de compras e o efetivo mapeamento das manutenções de equipamentos hospitalares foram cruciais para cumprir as missões institucionais.

Ao longo do meu período como estagiária, desempenhei um papel crucial na negociação de contratos habitacionais. Ativamente envolvida na elaboração de propostas e na análise minuciosa das condições contratuais, estabeleci termos vantajosos para ambas as partes. Desenvolvi habilidades de comunicação persuasiva, focando na compreensão das necessidades específicas dos clientes/mutuários, o que contribuiu significativamente para o sucesso das negociações.Como integrante essencial do setor de atendimento ao cliente, dediquei-me a proporcionar experiências positivas e personalizadas. Além de fornecer informações detalhadas sobre os financiamentos, antecipei consultas e preocupações de forma proativa, demonstrando empatia e garantindo a plena satisfação do cliente.Assumi responsabilidades substanciais na gestão de cobranças, assegurando o cumprimento pontual das obrigações financeiras. Desenvolvi estratégias eficazes para lidar com inadimplências, implementando planos de pagamento viáveis. Minha abordagem consistente e respeitosa contribuiu para a recuperação eficiente de valores em atraso, preservando, ao mesmo tempo, a integridade dos relacionamentos com os clientes.No âmbito das rotinas administrativas, desempenhei um papel central na organização de documentos, registros e coordenação de tarefas administrativas. Minha atuação abarcou a manutenção de sistemas internos e a integração de informações entre diferentes setores, fortalecendo a coesão e a fluidez dos processos administrativos.Minha experiência como estagiária em administração foi marcada por um comprometimento constante com a excelência em todas as áreas de atuação. O desenvolvimento de habilidades interpessoais, negociação e gestão de cobranças solidificaram minha posição como uma profissional adaptável e centrada em resultados. Estou ansiosa para aplicar essas competências em desafios futuros e continuar contribuindo para ambientes dinâmicos.