Escola focada no desenvolvimento humano. Gratuita. Voltada a jovens periféricos.

Empresa focada em Consultoria de Growth Hacking.Através de uma metodologia sólida e já replicada. Conseguimos diagnosticar os gaps em processos de uma empresa. Muitas vezes são problemas que, se otimizados, podem aumentar seu faturamento sem precisar aumentar seu investimento.Com foco na trilha do seu cliente, atuamos com as áreas de Marketing, Vendas e Sucesso do Cliente, para conseguirmos criar os melhores métodos e processos, que levarão a empresa a faturar mais.Fazendo o que tiver que ser feito para resolver problemas e trazer resultado.

Consultoria com o objetivo de potencializar o canal de vendas próprio da marca, um site próprio, em comparação marketplaces que representavam a maior fatia do faturamento.Um trabalho que compreendeu as áreas de Marketing, Sucesso do Cliente e Logística. Após uma pesquisa sobre toda a trilha do cliente, desde a aquisição, conversão e retenção, conseguimos identificar os gaps mais fáceis e mais difíceis de serem aplicados.Com um método de trabalho, que mistura a pesquisa científica, metodologias de Produto e de Growth. Foi possível deixar legados que resolveram problemas e melhoraram ativos, como: GAP no tempo de atendimento, gerando insatisfação do cliente, prejudicando a possibilidade de recompra, através da implementação de chatbot inteligente, que também possibilitou a implementação de venda automática pelo Whatsapp. Lançamento de um novo site com melhores funcionalidades e, principalmente, com melhorias nas ofertas e gatilhos de persuasão do site. Otimização de campanhas de aquisição, sem aumentar 1 real na verba. Implementação de CRM e cultura de fidelização do cliente para aumentar a taxa de recompra. No meio tempo, acabei por extender a área de atuação para o canal Amazon. Atuando na melhoria das ofertas, páginas de vendas e campanhas de conversão. Com metade do orçamento do principal canal, consegui ser o maior faturamento do dia, com alguma frequência.Em 8 meses do projeto principal, conseguimos aumentar o faturamento em 300% sem aumentar 1 real na verba de aquisição. Consolidando o canal como o 3º da empresa, com um orçamento muito inferior aos 2 primeiros. Além de deixar um legado sólido, para que aumentem o investimento e tenham maior certeza de um retorno consistente.

In a market that is heading for the third consecutive year with an increase in revenue, dominated by large companies and marketplaces. Start's mission is to encourage small and medium-sized entrepreneurs to leverage their sales. With a solution to break the most difficult barrier, customer acquisition.

Ajudo clientes a evoluírem seu negócio. Através de uma análise aprofundada da sua operação e mercado. Tomamos decisões, baseadas em dados e alinhados com a mentalidade Growth. Para o crescimento saudável da empresa. Visão 360 sobre o negócio, analisamos todo o ciclo de vida do cliente, da aquisição, passando por vendas, produto, até a retenção. Observando os gaps em cada uma das fases e trabalhando para melhorar cada um deles. Em 82% dos casos observamos mudanças significativas no primeiro trimestre.

I am responsible for developing Ads strategies for e-commerce entrepreneurs. Providing the CX team with information, tutorials, FAQs and strategies that enable success in the customer journey.I participate in the Product team, as a specialist in ads and customer success, in improvement development cycles focused on Customer Experience/Success. Creating and improving internal products to ensure customer success.

Helped physical companies to enter and develop in Digital Marketing.

Vendas ativas para Leads pré qualificados. Objetivo de conversão de empréstimos com garantia. Ticket médio de R$ 15.000,00. Vendas no modelo consultoria, onde entendíamos o problema financeiro do cliente e realmente o ajudávamos a resolver, sendo contratando o produto ou outra solução que fosse de melhor custo benefício para o cliente.

Restaurante dark kitchen. Era o responsável pelo posicionamento da marca em marketplaces e em midias sociais.

More than preparing classes, it prepared students for adult life, focusing on the history of Brazil to make young people understand where they come from. Advisor of the student union group, helping them to organize cultural events at the school and activities that involved the entire neighborhood community. Democracy, respect, criticism and freedom are the pillars of the teachings I try to pass on.

Traveling around Brazil, speaking at secondary schools in the periphery, with the theme "the importance of professional qualification for the job market". In this lecture, he addressed topics such as: the importance of ambition. Strategic planning. The new areas that need skilled labor. In addition to always opening a great space for a conversation, clearing doubts from the students.

I was introduced to the corporate world, working as support for the various functions within the Purchasing sector at ViaVarejo. Performed activities such as: Contact with supplier via phone and email. File. VPC Agreement, among others.