Angélica Martins Bezerra

Angélica Martins Bezerra Email and Phone Number

Gerente de Customer Experience no STB | CX | CS | Processos @ STB Student Travel Bureau
brazil
Angélica Martins Bezerra's Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
About Angélica Martins Bezerra

Formação em Gestão Estratégica de Pessoas, sendo a rotina atual os treinamentos para a rede, desenvolvimento de equipes e lideranças.Visão estratégica, melhorias nos processos macros e micros da empresa.Ações Comerciais em colégios, universidades e empresas.Atua na Gestão das lojas STB do Brasil. Foco em vendas x lucro, com foco em Pessoas.

Angélica Martins Bezerra's Current Company Details
STB Student Travel Bureau

Stb Student Travel Bureau

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Gerente de Customer Experience no STB | CX | CS | Processos
brazil
Website:
stb.com.br
Employees:
242
Angélica Martins Bezerra Work Experience Details
  • Stb Student Travel Bureau
    Gerente De Customer Experience
    Stb Student Travel Bureau Oct 2022 - Present
    São Paulo, Brasil
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  • Stb Student Travel Bureau
    Gerente De Vendas
    Stb Student Travel Bureau Jun 2021 - Oct 2022
    São Paulo, Brasil
    View
  • Stb Student Travel Bureau
    Coordenadora De Vendas
    Stb Student Travel Bureau Dec 2018 - May 2021
    São Paulo, São Paulo
    - Gestão das lojas STB e representantes do Brasil;- Participação na definição de Estratégias de vendas;- Relatórios Gerenciais diversos para tomada de decisões;- Aplicação de treinamentos para novas lojas do STB, sobre técnicas de vendas e atendimentos;- Coordena as atividades de vendas, orientando consultores e representantes, analisando performance da equipe, visando o cumprimento de metas estabelecidas;- Projetos da organização voltado a área comercial e processos de vendas.
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  • Stb Student Travel Bureau
    Analista De Vendas
    Stb Student Travel Bureau Dec 2016 - Nov 2018
    São Paulo E Região, Brasil
    Treinamento para novos colaboradores reciclagem;Planejamento e organizaçao dos processos de vendas;Relatórios diversos referente a volume de vendas;Estratégias de vendas.
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  • Stb Student Travel Bureau
    Analista Financeiro
    Stb Student Travel Bureau Aug 2010 - Nov 2016
    São Paulo
    - Responsável pelo treinamento financeiro para lojas e distribuidores. - Apoio a vendas e a células do departamento financeiro em geral.- Contas a pagar e receber em geral.
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Angélica Martins Bezerra Skills

Atendimento Ao Cliente Microsoft Excel Microsoft Powerpoint

Angélica Martins Bezerra Education Details

Frequently Asked Questions about Angélica Martins Bezerra

What company does Angélica Martins Bezerra work for?

Angélica Martins Bezerra works for Stb Student Travel Bureau

What is Angélica Martins Bezerra's role at the current company?

Angélica Martins Bezerra's current role is Gerente de Customer Experience no STB | CX | CS | Processos.

What schools did Angélica Martins Bezerra attend?

Angélica Martins Bezerra attended Centro Universitário Senac, Universidade Bandeirante De São Paulo.

What skills is Angélica Martins Bezerra known for?

Angélica Martins Bezerra has skills like Atendimento Ao Cliente, Microsoft Excel, Microsoft Powerpoint.

Who are Angélica Martins Bezerra's colleagues?

Angélica Martins Bezerra's colleagues are Daniela Aguiar, Priscila Silva, Nilceia Sousa Junior, Marcio Sperb, Fazzi Salem, Daniel Lima, Carolina Guedes Campos.

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