Angélica Mendonça Email and Phone Number
Olá! Seja bem vindo (a) ao meu perfil.Sou uma profissional com mais de 10 anos de experiência. Formada em Técnico de Administração e Graduada em Publicidade e Propaganda. Passei por grandes empresas como: Academia do Concurso Público, Ícone Concursos, Concurseiro 10, PRO5 Comunicação – Buzina Web, Conect, Manpower e LM Cursos de Trânsito, nas quais exerci cargos como: Estagiária | Administrativo, Auxiliar Administrativo | Matrículas, Recepcionista, Assistente Administrativo | Atendimento ao cliente, Assistente de Atendimento ao Cliente | E-commerce, Estagiária | Atendimento ao cliente, Estagiária | SDR, Cargo: Atendente de Caixa, Assistente de Produção de Eventos | Recepcionista e Assistente de Produção.
Lm Cursos De Trânsito
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Assistente De Atendimento Ao Cliente | E-CommerceLm Cursos De Trânsito Aug 2019 - PresentRio De Janeiro, BrasilAtendimento e abertura de novos clientes via Whats app, chat e e-mail, suporte no impulsionamento de vendas. Atuação operacional no controle de pedidos, dúvidas, consultas dos clientes, vendas e liberação dos alunos no sistema. Apoio na elaboração das artes em datas comemorativas. Acompanhamento do cliente desde a prospecção ao pós-venda. Suporte no encantamento do cliente.
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Assistente De ProduçãoRock In Rio 2016 - 2019Rio De Janeiro E Região, Brasil• PERSONALE – GAME XP E ROCK IN RIO: Cargo: Assistente de Produção (2019)• MAGIA E FANTASIA: Cargo: Recepcionista (2016 – 2019)• MANPOWER – OLIMPIADAS 2016: Cargo: Atendente de Caixa (2016Atividades Executadas: Recepção dos convidados, prestando informações sobre o eventos tais como: programação, horários e orientações sobre espaço físico. Abertura e fechamento de caixa. -
Estagiária | SdrConect Soluções Inteligentes Dec 2014 - Oct 2015Rio De Janeiro E Região, BrasilResponsável por identificar oportunidade de negócios. Qualificação de leads, identificação do cliente ideal, encaminhamento para o setor de vendas. Primeiro atendimento com o novo lead, mapeamento de oportunidades para o time de vendas. Interação via telefone, Whats App e e-mail com os prospects, entendendo e solucionando as principais objeções dos potenciais clientes. Agendamento de reunião com o time de venda. Atualização do CRM. Interface com o time de Marketing para melhorar as qualificações dos leads buscados. Envio de mail marketing, acompanhando métricas, atualizando banco de dados. -
AtendimentoPor 5 Comunicao E Imagem Feb 2014 - Oct 2014Rio De Janeiro E Região, BrasilSuporte ao setor comercial. Atendimento ao cliente presencial e por e-mail, apresentação dos serviços, envio de propostas, esclarecimento de dúvidas, emissão de orçamento, elaboração de contrato, fechamento das negociações. Monitoramento de redes sociais, acompanhamento do processo de produção gráfica de peças publicitárias. -
Assistente De Atendimento Ao Cliente | E-CommerceConcurseiro 10 Nov 2012 - Nov 2013Rio De Janeiro E Região, BrasilAtendimento virtual através da plataforma e-commerce. Prospecção receptiva de clientes e esclarecimento de dúvidas sobre serviços prestados. Acompanhamento desde a apresentação dos cursos oferecidos até o fechamento da venda. Resolução de pendências, reclamações, dúvidas, sugestões e elogios dos clientes. Organização de arquivos. Controle do contas a pagar e receber. -
Assistente Administrativo | Atendimento Ao ClienteÍcone Concursos Jun 2011 - Nov 2012Rio De Janeiro E Região, BrasilAtendimento telefônico e presencial à alunos. Efetivação de matrícula de novos alunos, recebimento de valores através cheques, dinheiro e cartão de crédito. Prestação de contas de matrículas efetuadas.. Arquivamento de documentos de alunos. Contato telefônico com professores para confirmação de aula agendada. Controle de entrada e saída de pessoas na Empresa. Treinamento de novos colaboradores atuando como multiplicadora.
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RecepcionistaÍcone Concursos Jun 2010 - Jun 2011Rio De Janeiro, Brasil
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Auxiliar Administrativo | MatrículasAcademia Do Concurso Público Oct 2008 - May 2009Rio De JaneiroCoordenação de todas as atividades administrativas referente à matrícula. Atendimento ao aluno, esclarecimento de dúvidas, confirmação de aulas com os professores. Fechamento de matrícula, recebimento de valores.
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Estagiária | AdministrativoAcademia Do Concurso Público Jul 2007 - Oct 2008Rio De Janeiro
Angélica Mendonça Education Details
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UnicariocaPublicidade E Propaganda -
Colégio Estadual João AlfredoTécnico Em Administração
Frequently Asked Questions about Angélica Mendonça
What company does Angélica Mendonça work for?
Angélica Mendonça works for Lm Cursos De Trânsito
What is Angélica Mendonça's role at the current company?
Angélica Mendonça's current role is Assistente | Atendimento ao Cliente | E-commerce.
What schools did Angélica Mendonça attend?
Angélica Mendonça attended Unicarioca, Colégio Estadual João Alfredo.
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Angélica Mendonça
Account Manager/Executivo De Vendas/Canal De Distribuição/Atendimento / Projeto/Crm/Sales Force/Trade/MarketingSão Paulo, Sp1hotmail.com -
Angélica Mendonça
Greater São Paulo Area1ibest.com.br -
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1bradesco.com.br -
Angélica Mendonça de Souza
Talent Acquisition | Bp | Atração E Seleção | Estruturação De Rh| ConsultantBelo Horizonte, Mg
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