Anna Sereda

Anna Sereda Email and Phone Number

Szef Biura zarządzania cyklem wydawniczym @ TAURON Obsluga Klienta Sp. z o.o.
Wrocław, PL
Anna Sereda's Location
Wrocław, Dolnośląskie, Poland, Poland
Anna Sereda's Contact Details

Anna Sereda work email

Anna Sereda personal email

n/a
About Anna Sereda

Budowa nowoczesnych rozwiązań z zakresu zarządzania testami i jakością, w skali całego przedsiębiorstwa, ze szczególnym uwzględnieniem czasu dostarczenia produktu, wysokiego skomplikowania architektury rozwiązań oraz stale zmieniającego się otoczenia rynkowego.

Anna Sereda's Current Company Details
TAURON Obsluga Klienta Sp. z o.o.

Tauron Obsluga Klienta Sp. Z O.O.

View
Szef Biura zarządzania cyklem wydawniczym
Wrocław, PL
Website:
tauron-pe.pl
Employees:
766
Anna Sereda Work Experience Details
  • Tauron Obsluga Klienta Sp. Z O.O.
    Szef Biura Zarządzania Cyklem Wydawniczym
    Tauron Obsluga Klienta Sp. Z O.O.
    Wrocław, Pl
  • Tauron Obsluga Klienta Sp. Z O.O.
    Head Of Quality Assurance
    Tauron Obsluga Klienta Sp. Z O.O. Oct 2023 - Present
    Wrocław, Woj. Dolnośląskie, Polska
    1. Planowanie Testów: - Określanie strategii testowania. - Tworzenie planu testów, który obejmuje cele, zasoby, harmonogram i priorytety testów. 2. Zarządzanie Zespołem: - Rekrutowanie, szkolenie i zarządzanie testerami. - Przydzielanie zadań i monitorowanie postępów. - Motywowanie zespołu do osiągania celów. 3. Zarządzanie Zasobami: - Planowanie i alokacja infrastruktury testowej, narzędzi i danych testowych. - Zarządzanie budżetem testów. 4. Tworzenie Testów: - Tworzenie przypadków testowych na podstawie wymagań i specyfikacji. - Projektowanie zestawów testów, scenariuszy i danych testowych. 5. Wykonywanie Testów: - Nadzorowanie procesu wykonywania testów. - Monitorowanie postępów, identyfikowanie i śledzenie defektów. - Raportowanie wyników testów. 6. Zarządzanie Ryzykiem: - Identyfikacja potencjalnych ryzyk związanych z projektem i testami. - Opracowanie strategii zarządzania ryzykiem i planu awaryjnego. 7. Komunikacja: - Komunikacja z zespołem projektowym i interesariuszami w zakresie postępu testów. - Raportowanie wyników i problemów związanych z testowaniem. 8. Doskonalenie Procesu Testowania: - Optymalizacja procesów testowych i narzędzi. - Wprowadzanie najlepszych praktyk w dziedzinie testowania. 9. Zarządzanie Jakością: - Zapewnienie, że wyniki testów przyczyniają się do poprawy jakości oprogramowania. - Współpraca z zespołem projektowym w celu rozwiązywania problemów jakościowych. 10. Ocena Efektywności: - Analiza wyników testów i ocena, czy cele testowania zostały osiągnięte. - Dokonywanie ulepszeń na podstawie analizy postępów. Rola Test Managera wymaga zarówno technicznej wiedzy w zakresie testowania oprogramowania, jak i umiejętności zarządzania zespołem oraz komunikacji z interesariuszami projektu.
  • Santander Bank Polska
    Menedżer Centrum Kompetencyjnego Testów Manualnych I Zespołu Zapewnienia Jakości It
    Santander Bank Polska Jan 2021 - Aug 2023
    Wrocław, Woj. Dolnośląskie, Polska
    Zarządzanie działaniami biznesowymi związanymi z przygotowaniem wdrożeń zmian w usługach IT w tym Wersji Santander Bank Polska S.A.Właścicielstwo i pełen nadzór nad ciągłością procesów Release Managementu, testów i defectówWspółpraca z Product Ownerem/Project Managerem oraz wewnętrznymiklientami biznesowymi - przygotowanie i planowanie harmonogramu zmianWsparcie/koordynacja testów na każdym ich poziomie (Rola Test managera)Koordynacja działań związanych ze sprawnym rozwiązaniem i zamykaniem defektów zidentyfikowanych podczas testów (Rola Defect Managera)Przygotowywanie raportów z postępu prac w testach oraz postępu prac nad zamykaniem defektówBudowanie systemu wskaźników jakościowychZapewnienie zgodności przyjętych w Banku polityk i standardów dotyczących Ryzyka Operacyjnego oraz Compliance dla realizowanych procesów i procedur podczas przygotowań do wdrożeń zmian w usługach ITBudowanie i monitorowanie ryzyka dla inicjatyw (powiązania kodowe, odchylenia od harmonogramu)Realizacja wielu projektów i programów w roli experta w zakresie Release ManagmentuPodniesienie jakości wdrożeń poprzez wdrożenie kryteriów jakościowych na różnych etapach wytwarzania oprogramowaniaRaportowanie na wszystkie poziomy Banku w tym na poziom Zarządu.Rola Test Managera w programie wdrażającym nową aplikację mobilną(ścisła współpraca z Grupą w Hiszpanii)
  • Santander Bank Polska
    Menedżer Zespołu Zapewnienia Jakości It
    Santander Bank Polska Dec 2019 - Dec 2021
    Wrocław, Woj. Dolnośląskie, Polska
    Monitoring i pełny nadzór nad ciągłością procesów Release Managmentu oraz testówWspółpraca z Product Ownerem/Project ManageremOdbiór od Product Ownera/Project Managera potwierdzenia zakończenia testów produktuKoordynacja działań związanych ze sprawnym rozwiązaniem i zamykaniem defektów zidentyfikowanych podczas testów (Rola Defect Managera)Przygotowywanie raportów z postępu prac w testachPrzygotowywanie raportów z postępu prac nad zamykaniem defektówZapewnienie odpowiedniej komunikacji w każdej fazie testów oraz wdrożeńBudowanie i monitorowanie ryzyka dla inicjatyw (powiązaniakodowe,odchylenia od harmonogramu)Rola Test managera w programie "Rebranding Santander Bank PolskaS.A.Rola Defect Managera w programie Portland (migracja kllienta z DeutscheBank do Santander Bank Polska S.A.)
  • Santander Bank Polska (Bz Wbk)
    Master Business Analyst
    Santander Bank Polska (Bz Wbk) Apr 2018 - Dec 2019
    Wrocław, Woj. Dolnośląskie, Polska
    Zakres obowiązków:Zarządzanie działaniami biznesowymi związanymi z przygotowaniem wdrożeń zmian w Usługach IT w tym Wersji Santander Bank Polska• Monitoring i pełny nadzór nad ciągłością procesów Release Management Zarządzanie portfelem zmian w Banku od strony przygotowania wdrożeń zmian w Usługach IT• Współpraca z Product Ownerem / Project Managerem oraz wewnętrznymi klientami biznesowymi - przygotowywanie i planowanie harmonogramu zmian• Odbiór od Product Ownera/Project Managera potwierdzenia zakończenia testów produktu na środowisku integracyjnymWyznaczanie trendów i optymalizacja działań związanych z wdrożeniami zmian w Usługach IT oraz wdrażaniem Wersji• Usprawnianie procesów Wersji dla krytycznych aplikacji organizacji• Dbałość o ciągły rozwój procesów wytwarzania oraz wdrażania zmian aplikacyjnych • Tworzenie nowych rozwiązań z wykorzystaniem istniejących narzędzi do optymalizacji i automatyzacji procesówDbałość o zgodność z przyjętymi w Banku standardami dotyczącymi Ryzyka Operacyjnego oraz Compliance dla realizowanych procesów i procedur podczas przygotowań wdrożeń zmian w Usługach IT. • Budowanie i monitorowanie ryzyka dla inicjatyw (powiązania kodowe, odchylenia od harmonogramu) Wsparcie /Koordynacja testów funkcjonalnychWsparcie/ koordynacja testów regresyjnychKoordynowanie działań związanych ze sprawnym rozwiązywaniem i zamykaniem defektów zidentyfikowanych podczas testówSkuteczne zamykanie defektów, w tym stały kontakt z biznesem i ustalanie priorytetów dla zgłoszeńPrzygotowywanie raportów z postępu prac nad zamykaniem defektówZapewnianie odpowiedniej komunikacji w każdej fazie testów oraz wdrożeńDoświadczenie w pracy w metodykach: Agile (Srcum) /Waterfall
  • Bank Zachodni Wbk S.A.
    Specjalista Informatyk Ds. Analizy Biznesowej
    Bank Zachodni Wbk S.A. Feb 2017 - Mar 2018
    Wrocław, Woj. Dolnośląskie, Polska
    Zakres obowiązków:- Koordynacja działań biznesowych związanych z przygotowaniem wdrożeń zmian w Usługach IT w tym Wersji BZ WBK- Zarządzanie portfelem zmian w Banku od strony przygotowania wdrożeń zmian w Usługach IT- Tworzenie nowych trendów i optymalizacja działań związanych z wdrożeniami zmian w Usługach IT oraz Wersji- Dbałość o zgodność z przyjętymi w Banku standardami dotyczącymi Ryzyka Operacyjnego oraz Compliance dla realizowanych procesów i procedur podczas przygotowań wdrożeń zmian w Usługach IT.
  • Bank Zachodni Wbk S.A.
    Starszy Informatyk Ds. Analizy Systemowej
    Bank Zachodni Wbk S.A. 2010 - Feb 2017
    Wrocław, Woj. Dolnośląskie, Polska
    Zakres obowiązków:- Prowadzenie analiz biznesowych i systemowych dla projektów • informatycznych.- Realizacja projektów w złożonym środowisku biznesowym i IT (model klasyczny iAgile).- Koordynacja prac projektowych związanych z testami i wdrożeniem zmiany.- Planowanie procesu dokumentowania wymagań wraz z określaniem priorytetów dla implementacji poszczególnych wymagań oraz mechanizmami kontroli zmian z wykorzystaniem narzędzi pracy grupowej i repozytoriów np. Sharepoint.- Bezpośrednia współpraca z jednostkami biznesowymi, architektami, projekt managerem, projektantami/developerami w ramach realizowanych projektów.- Zlecanie i odbiór prac zewnętrznego zespołu developerskiego.- Parametryzacja systemów informatycznych.- Identyfikacja , mapowanie, przygotowanie migracji danych.- Weryfikacja , testy funkcjonalne i regresyjne zleconych modułów.- Zapewnienie wysokiej jakości wdrażanych rozwiązań informatycznych w tym współodpowiedzialność za jakość dokumentacji biznesowej i systemowej.- Świadczenie profesjonalnego wsparcia sieci sprzedaży i pozostałym użytkownikom w zakresie funkcjonowania systemów bankowych.- Realizacja zadań wynikających z roli właściciela biznesowego Systemów bankowych.- Praktyczna znajomość języka SQL niezbędna do przeprowadzania analiz.- Tworzenie warunków testowych przy użyciu narzędzia Test Link.- Monitorowanie dostępności BSI przy pomocy narzędzi wykorzystywanych w Banku (Dynatrace,Willy).- Zgłaszanie błędów zdiagnozowanych na etapie testów jak i po wdrożeniu zmian,przy użyciu narzędzia JIRA.- Obsługa zgłoszeń i rejestracja incydentów, przy użyciu narzędzia Remedy.- Tworzenie rozwiązań wpierających pracę analityka systemowego jak i biznesowego, przy wykorzystaniu Visual Basic for Applications (VBA).- Udział w Programie UNO – migracja klienta z PostKB do BZWBK.- Udział w Programie PID28 – zaprojektowanie i wdrożenie 3 etapu NFE – modułkasowo-skarbcowy.
  • Artsoft Projekt
    Tester Aplikacji
    Artsoft Projekt 2008 - 2010
    Wrocław, Woj. Dolnośląskie, Polska
    Oddelegowana do pracy w Banku Zachodnim WBK S.A.Zakres obowiązków:- Testowanie aplikacji- Analiza błędów i przygotowanie zmian/aktualizacji aplikacji.
  • Tesco Polska
    Specjalista Ds. Marketingu
    Tesco Polska 2007 - 2008
    Kalisz, Woj. Wielkopolskie, Polska
    Zakres obowiązków:- Projektowanie oprawy wizualnej hipermarketu.- Nadzór nad obowiązującymi promocjami i dbanie o terminowe ich wdrożenie

Anna Sereda Skills

Microsoft Office Powerpoint Testowanie Analiza Biznesowa Analiza Systemowa Zarządzanie Projektem Zarządzanie Zmianą Istqb Sql Zarządzanie Testami Zarządzanie Usługami It

Anna Sereda Education Details

Frequently Asked Questions about Anna Sereda

What company does Anna Sereda work for?

Anna Sereda works for Tauron Obsluga Klienta Sp. Z O.o.

What is Anna Sereda's role at the current company?

Anna Sereda's current role is Szef Biura zarządzania cyklem wydawniczym.

What is Anna Sereda's email address?

Anna Sereda's email address is an****@****nder.pl

What schools did Anna Sereda attend?

Anna Sereda attended Uniwersytet Im. Adama Mickiewicza W Poznaniu.

What are some of Anna Sereda's interests?

Anna Sereda has interest in Taniec, Motoryzacja.

What skills is Anna Sereda known for?

Anna Sereda has skills like Microsoft Office, Powerpoint, Testowanie, Analiza Biznesowa, Analiza Systemowa, Zarządzanie Projektem, Zarządzanie Zmianą, Istqb, Sql, Zarządzanie Testami, Zarządzanie Usługami It.

Who are Anna Sereda's colleagues?

Anna Sereda's colleagues are Agnieszka Styrna, Tomasz Paciorek, Wiktoria Ciepierska, Ewa Nowak, Magda Kaczmarczyk, Edyta Krzyżowska, Marta Konopka.

Not the Anna Sereda you were looking for?

Free Chrome Extension

Find emails, phones & company data instantly

Find verified emails from LinkedIn profiles
Get direct phone numbers & mobile contacts
Access company data & employee information
Works directly on LinkedIn - no copy/paste needed
Get Chrome Extension - Free

Aero Online

Your AI prospecting assistant

Download 750 million emails and 100 million phone numbers

Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.