Coordination of the outsourcing and control of the external service provider inhouse

• direkte Führungsverantwortung: 13 Mitarbeiter • direkte Berichtslinie: Geschäftsführer LSGS Hannover• Einhaltung, Monitoring und Prüfen aller relevanten Vorgaben im Bereich Hygiene, Luftsicherheit, Arbeitssicherheit• Prozess- und Ablaufoptimierung im ganzen Betrieb• Steuerung des täglichen, operativen Geschäfts• Kundenbetreuung am Standort

Establishment of a logistics process between Hamburg and Hanover, to shift the entire production process to a location (Hannover)

Ensure a qualitatively and quantitatively correct and timely execution of the day to day operations in compliance with quality and hygiene, occupational safety and aviation security standards.Direct management responsibility: 184 employees, including 15 shift supervisors.

• Sicherstellen der Einhaltung von Qualitäts- und Hygiene- sowie Arbeitssicherheitsstandards in dem übertragenen Aufgabengebiet• Erstellen und Interpretieren von qualitativen und quantitativen Prozess- und Wirtschaftlichkeitsanalysen• Mitarbeit an Projekten zur Effizienz Steigerung von Arbeitsabläufen• Aktive Mitgestaltung an der Reduktion der Verbrauchsabweichungen im Produktionsablauf• Vertretung des Sachgebietsleiters im Bereich der Fertigungsgruppe• Unterstützung bei der Kundenbetreuung unter Berücksichtigung betriebswirtschaftlicher Erfordernisse

• Kundenbetreuung in der Region französischsprachige Schweiz• Entgegennehmen, Aufbereiten und Auslösen von Kundenaufträgen in SAP• Selbstständige Bestandsprüfung und entsprechende Aufstockungen bei Großkunden via EDI und ASIS• Bearbeiten von Reklamationen und adäquaten Lösungen zur Zufriedenheit der Kunden

• Mitwirkung bei der Umsetzung von Marketing- und Onlinemarketingmaßnahmen• Mehrsprachige Kundenbetreuung (Kundenmailings, Datenrecherche und -pflege)• Projektassistenz• Produktionsassistenz (Grafische Arbeiten mit InDesign und Photoshop)• Vertrieb• Vor-, Nachbereitung und Betreuung des Messeauftrittes zum RDA - Workshop in Köln

• Organisation und stellvertretende Leitung des Food and Beverage Bereiches• Gästebetreuung• Vertretung der Rezeptionsleitung