Aufbau und Betreuung eines Qualitätsmanagement Systems mit Durchführung von Audits und interne Reviews - Durchführung von Service Projekten mit Schwerpunkt Consent Management nach DSGVO Vorgaben - Drehscheibe zwischen Kunden, Sales, Service- und internationalen Teams im Bereich Marketing Services und Tech - Erstellen von Training Guides, Reporting und Standard-Prozessen - Dokumentation und Pflege erstellter Listen

Betreuung und Beratung globaler Pharma- und Medizintechnik-Konzerne für sekundäre Marktdaten - Unterstützung der International Sales Manager bei Vertragsverhandlungen - Durchführung von Trainings für globale Markt-Daten wie zugehöriger Anwendungs-Software - Erstellen von Training Guides - Aufbau und Produktion von Standard-Reporting, Ad-hoc Analysen und Performance Berichten - Sicherstellung der Daten-Qualität durch entsprechende Prüfroutinen - Projekt Koordination für den Re-Launch eines internen Query-Management-Systems

Pilot-Projekt im Headquarter eines international agierenden Pharma-Konzerns in Deutschland für 15 Monate - Anschluss-Projekt im Headquarter eines global tätigen Pharma-Konzerns in der Schweiz für 13 MonateErstellen von Prüfroutinen zur Qualitätssicherung sekundärer Marktdaten - Erfassen und Bewerten neuer wie bestehender Markt-Daten zur Nutzungs-Empfehlung für Produktmanager - Koordination und Evaluierung internationaler Wochenberichte für den Launch neuer Medikamente - Unterstützung bei der Organistion, Erstellung und Durchführung eines kundeninternen Dashboards für Performance Daten - Erstellen von Standard- und ad-hoc Reporting für Brand Manager

Client Service Support lokal agierender Pharma-Hersteller - Aufbau und Produktion komplexer Marktdaten - Erstellen von Training Guides für lokale Marktdaten wie zugehöriger Anwendungs-Software - Durchführung von Trainings - Projekt-Unterstützung für die Einführung nationaler Wochen- wie Tagesdaten in entsprechende Analyse-Anwendungs-Tools

Akquise und Pflege der Bestandskunden lokaler Re-Importeure - Projekt Koordination für den Transfer eingeführter Analysetools auf eine neue Plattform

Vertriebsaktivitäten für die Indikationen Demenz, Mobus Parkinson und Depression - Organisation und Durchführung von Workshops für Health-Care-Professionals - Betreuung und Erweiterung meines Kundenstamms