Anke Hogenkamp Email and Phone Number

Diverse werkzaamheden, via de Flexpool inzetbaar op diverse vestigingen.

• Binnenkomende telefoongesprekken aannemen, afspraken met adviseurs inplannen, zelf het probleem oplossen of zorgen dat de klant wordt doorverbonden met de juiste persoon.• Eerste aanspreekpunt voor klanten en cliënten van JIJENWIJ Geldadvies en JIJENWIJ Vitaal. Koffie en thee serveren aan de klant en cliënt. In het oog houden dat de klant of cliënt op tijd geholpen worden.• Mailbox van Planning beheren, eventueel direct met klant contact opnemen en afspraak inplannen of doorzetten naar de afdeling Planning. • Werken in het CRM (Sugar) systeem, klantkaart aanmaken, de afspraken er inzetten en controleren met de agenda van de adviseurs. Stukken van klanten onder de klantkaart ‘hangen’, zodat adviseur deze kan inkijken.• Binnenkomende post inboeken, sorteren en eventueel in scannen en in klantkaart plaatsen, stukken naar klanten doorsturen.

Assisteren van het management, organiseren van evenementen, beheren agenda, monitoren van de communicatie van/naar het management.

Assisteren van het management, organiseren van evenementen, beheren agenda, monitoren van de communicatie van/naar het management.

Organiseren, inplannen en begeleiden van, PowerPoint, Excel, Word en het afnemen van interne examens.

Diverse adminstrative werkzaamheden.