Olen näkemyksellinen asiakkuuksien kehittäjä ja minulla on yli 15 vuoden kokemus asiakkuuksienmenestyksellisestä johtamisesta ja erilaisten myynti- ja asiakasprojektien läpiviemisestä. Katson olevanierittäin asiakaslähtöinen ja keskeisempänä asiana minulle on aina ollut löytää ratkaisuja, jotka tuottavatlisäarvoa asiakkaille. Minulla on kokemusta sekä julkisen sektorin että yrityspuolen eri toimialojen asiakkuuksista. Minut tunnetaan ystävällisenä, kannustavana ja empaattisena työntekijänä. Vahvuuksiini kuuluu saavuttaa hyvät tulokset henkilökohtaisella tasolla, unohtamatta asiakastyytyväisyyttä.I am an ambitious and result-oriented account management and customer experience professional with over 15 years of experience in leading successful customer relationships and implementing various sales and customer projects. I have a proven track record of increasing customer satisfaction and revenue for both public and private sector clients across different industries.My mission is to deliver unique and seamless customer experiences and to find solutions that create value for my customers. I am known as a friendly, supportive, and empathetic team player who is easy to approach and collaborate with. I excel at achieving personal and team goals, while always keeping the customer's needs and expectations in mind. I am also skilled in using CRM systems, responding to public sector tenders, and managing complaints and contract issues.