Responsável pelo gerenciamento e liderança de equipe através da motivação, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo, fomentar a fidelidade e o comprometimento dos colaboradores através de uma comunicação clara e eficaz sobre as mudanças processuais.Planejamento e implementação de treinamentos para a equipe de salão, focando na excelência do atendimento ao cliente. Capacitação da equipe de cozinha, especificamente em práticas de contagem, armazenamento seguro, controle de validade dos insumos e gestão de pedidos.Ponto de contato direto da equipe do salão, gerenciando possíveis conflitos de forma ágil e eficaz, sempre priorizando a satisfação do cliente.Monitoramento e controle das manutenções preventivas e corretivas dos espaços do bar e restaurante, garantindo a conservação dos mesmos.Controle da folha de ponto e elaboração de escalas de trabalho de acordo com a demanda de eventos e reservas, garantindo que a equipe esteja especialmente dimensionada em momentos de alta demanda.Acompanhamento do desempenho da equipe, fornecimento de feedback contínuo e identificação oportunidades de melhoria nas práticas operacionais.

Recrutamento e treinamento de equipe, garantindo conhecimento dos produtos e processos do barControle de estoque e desperdícios com a criação de planilhas e implementando práticas para controlar o estoque e minimizar desperdícios, ajudando a manter os custos sob controle e maximizar os lucrosGestão financeira lidando com responsabilidades como abertura e fechamento de caixa, conferências de produtos e caixas, organização de contas a pagar e compras, demonstrando habilidades em gestão financeiraAumento do faturamento, após implementar mudanças e melhorias no cardápio que resultaram em um aumento significativo no faturamento durante os horários mais sensíveisExcelência no serviço de entrega mantendo uma alta classificação no Ifood, o que reflete um serviço de entrega eficiente e uma comunicação clara com os clientes, além de alcançar o status de Super Restaurantes em último mês de atuação, o que é um reconhecimento significativo da qualidade do serviço

Gestão de equipe como, contratação, treinamento e supervisão. Distribuição de tarefas e garantia de um ambiente produtivo e positivo. Gestão de operações onde incluía supervisionar as tarefas diárias, garantindo o cumprindo dos processos e protocolos já estabelecidos. Atendimento ao cliente garantindo a melhor experiência para os frequentadores do local.

Como responsável por gerenciar uma equipe de 10 pessoas em uma padaria, eu desempenhava uma variedade de funções vitais para o funcionamento eficiente do estabelecimento. Minhas responsabilidades incluíam realizar contagens semanais e mensais dos itens de estoque da padaria, elaborar listas de compras para repor os produtos necessários, criar escalas de trabalho para a equipe, realizar o controle de caixa e oferecer suporte aos atendentes para garantir o atendimento de acordo com os padrões exigidos pela empresa.

Responsável por gerir equipe, contato direto com fornecedores, responsável por compras, estoque, organização de eventos e um pouco de gestão financeira.

Atendimento ao cliente, organização do ambiente do trabalho, montagem de sanduíches e hambúrgueres, controle de estoque.

Monitora da disciplina de Zoologia dos Invertebrados I e II.

Tinha como principais atividades auxiliar no processo de estruturação da biblioteca junto com alunos de outros cursos. Organizando os livros, enciclopédias e fazendo um trabalho de educação ambiental com as crianças e adultos do local, inserindo a conscientização da reciclagem, ensinamentos sobre hortas orgânicas, palestras e eventos culturais