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Toulouse, Occitanie, France

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Perth, Western Australia, Australia

Embauchée à la création de ce restaurant français en Novembre 2022, ce fut une expérience très enrichissante dans laquelle j’ai pu transmettre mon expertise en développement commercial et marketing. Grâce à cela, j’ai eu l’opportunité de gravir les échelons et de devenir manager et ainsi de recruter, former et manager une équipe de 15 collaborateurs afin de proposer un service client de grande qualité. Ce fut un succès et le restaurant est devenu une référence gastronomique française dans la ville de Perth - Australie.

Perth, Western Australia, Australia

Intervention en tant que consultante auprès d’une PME proposant des services de Transport et Logistique afin d’étudier la viabilité d’une expansion de marché. ✔️Etude de marché, veille concurrentielle✔️Développement du portefeuille client BtoB et acquisition de 2 nouveaux contrats: CA de $400K✔️Création d’outils marketing, plaquette commerciale et flyers

Perth, Western Australia, Australia

Start-up avec pour objectif de former et placer les membres des communautés autochtones au sein d'entreprises régionales et de réduire ainsi leur sous-représentation au sein de la masse salariale australienne.Missions:✔️Création de contenus web et print ✔️Organisation et coordination de shooting photos et vidéos afin d'animer les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn)✔️Accompagnement et suivi des candidats (pré-selection, assistance centre formation)✔️Développement de relations pérennes avec les employeurs locaux et organismes sociaux

Perth, Western Australia, Australia

Mission ponctuelle au sein d’un centre d’aventures pour enfants et adultes afin de promouvoir l’offre durant les vacances scolaires d’hiver. Ce fut un réel succès avec 90% des jours complets sur 2 semaines de vacances scolaires. ✔️Création de catalogues d’activités(général et corporate), flyers✔️Consolidation de la BDD et création de campagnes mailing et emailing ✔️Community management: animation quotidienne du réseau social principal (FB), campagnes AdWords ✔️Gestion et suivi des inscriptions ✔️Rapport complet sur les actions menées et résultats obtenus

Perth, Australie-Occidentale, Australie

Expérience très formatrice où mon pouvoir de négociation et ma résilience ont été des atouts majeurs.✔️Organisation d'événements promotionnels afin de récolter des fonds pour des associations humanitaires à renommée nationale: versements mensuels estimés à $70K✔️Vente et négociations B2C✔️Formation et management d'une équipe de 5 Sales executives

Melbourne, Victoria, Australia

En 2019 je suis partie vivre en Australie, en commençant par Melbourne. Mon objectif principal était de pratiquer mon anglais afin de devenir bilingue dans les plus bref délais. J’ai donc occupé des postes divers me permettant d’être au contact direct des clients:🧳 Bluetrain Restaurant & Cafe - 6 mois Restauration, Food and Beverage Attendant 🧳 Woolworths - 3 moisService client, Customer service

Région De Toulouse , France

À mon arrivée, le pôle commercial étant inexistant, il y avait tout à mettre en place et cela a été extrêmement formateur et passionnant. Principaux accomplissements: ✔️Développement du pôle formation qui a généré 30 fois plus de Chiffre d’Affaires en 4 ans✔️Mise en place d’un logiciel CRM adapté et facilitant ainsi les actions marketing, la gestion quotidienne et la productivité de l’équipe sur tous les pôlesMissions commerciales: ✔️Définition et mise en oeuvre de la stratégie Commerciale✔️Veille concurrentielle, Etudes de marché✔️Développement du portefeuille clients BtoB et BtoC✔️Veille concurrentielle, réponse aux Appels d'offres✔️Management du contrôle qualité et fidélisation client: 50% des contracts renouvelés

Toulouse, Occitanie, France

Missions marketing: ✔️Définition et mise en oeuvre de la stratégie Marketing ✔️Pilotage de la refonte du site internet (écriture du cahier des charges, coordination du projet)✔️Création de supports de communication (plaquettes, catalogues, Newsletters)✔️Gestion et animation des réseaux sociaux (Linkedin, Twitter, Facebook)✔️Organisation d’événements (Petits déjeuners RH et Management)Missions Ressources Humaines: ✔️Recrutement et management de consultants et formateurs nationaux ✔️Animer et fédérer l’équipe autour de l’utilisation du CRM (18 collaborateurs)✔️Mise en place de process et procédures favorisant l’obtention du Label Qualité Certif'Région Occitanie (obtenu en Mars 2016)✔️Formation et management des assistantes commerciales

Région De Toulouse, France

J’ai occupé ce poste en alternance lors de mon Bachelor réalisé à l’ESG - École de commerce. Ce fut ma première expérience de longue durée en entreprise et elle fut très enrichissante. Étant une franchise nationale avec une agence toulousaine à taille humaine, j’ai beaucoup appris de mon directeur et managers.J’ai également su être force de proposition et mettre en application directe les éléments appris en formation. Missions principales: ✔️Développement du portefeuille clients✔️Création d'argumentaires commerciaux✔️Traitement des devis et relance des prospects✔️Identification et préqualification de candidats les plus pertinents en fonction des besoins clients✔️Suivi de la satisfaction client✔️Gestion de la campagne de renouvellement: mise en place d’un partenariat avec un parc de jeux

Warrington, Royaume-Uni

À 21 ans, ce fut ma première expérience à l’étranger ayant pour but de devenir bilingue anglais. J’y ai beaucoup gagné en autonomie et sens de l’organisation avec à charge deux enfants de 4 et 7 ans.

Formation Continue, Intelligence Artificielle, Ia, Ai, Data Science

Formation continue afin d'aquérir les compétences nécessaires à l'évolution dans un secteur de prédilection: technologies innovantes

Master Manager Du Développement Commercial, Commerce, Marketing, Obtenu

Activities and Societies: Master effectué en alternance de deux ans en Contrat de professionnalisation chez E.M.C.I Conseil Organisation.

Bachelor Responsable Du Développement Commercial, Commerce Et Marketing, Obtenu

Activities and Societies: Effectué en alternance en contrat de professionnalisation chez Family Sphere Organisation d'un Flash Mob pour.

Dut Techniques De Commercialisation, Affaires, Gestion, Marketing Et Services De Soutien Apparentés, Obtenu

Activities and Societies: Membre du Student challenge, Organisation de l' "international Week", Organisation d'une enquête pour la Mêlée.