Anna Drop Email & Phone Number

Wrocław, Woj. Dolnośląskie, Polska

Wrocław, Woj. Dolnośląskie, Polska

- Product Owner w projektach związanych z uruchomieniem i rozwojem nowegoproduktu w ofercie Banku oraz dostosowaniem oferty Banku do otoczenia prawnego,- Definiowanie wymagań biznesowych dotyczących rozwoju systemów informatycznych,kontrola dokumentacji technicznej, testy akceptacyjne,- Opracowywanie zmian w instrukcjach, regulaminach, dokumentacji kredytowej,umowach o współpracy z partnerami zewnętrznymi, zarządzanie zmianą we wskazanymobszarze,- Współpraca z innymi… Show more - Product Owner w projektach związanych z uruchomieniem i rozwojem nowegoproduktu w ofercie Banku oraz dostosowaniem oferty Banku do otoczenia prawnego,- Definiowanie wymagań biznesowych dotyczących rozwoju systemów informatycznych,kontrola dokumentacji technicznej, testy akceptacyjne,- Opracowywanie zmian w instrukcjach, regulaminach, dokumentacji kredytowej,umowach o współpracy z partnerami zewnętrznymi, zarządzanie zmianą we wskazanymobszarze,- Współpraca z innymi jednostkami Banku w zakresie optymalizacji procesówsprzedażowych o posprzedażowych, analiza rynku i działań konkurencji. Show less

Wrocław, Woj. Dolnośląskie, Polska

- Koordynacja działań zespołu wsparcia sprzedaży kredytu ratalnego i ścisła współpraca z departamentem odpowiedzialnym za pozyskiwanie i obsługę z partnerów biznesowych oraz sprzedaż kredytu ratalnego,- Zapewnienie wysokiej jakości dokumentacji dotyczącej współpracy z partnerami biznesowymi Banku, zarówno projektowanie zmian w istniejących dokumentach jak i tworzenie nowych regulacji (umowy o współpracy, procedury sprzedażowe, regulaminy),- Opracowywanie regulaminów promocji i konkursów… Show more - Koordynacja działań zespołu wsparcia sprzedaży kredytu ratalnego i ścisła współpraca z departamentem odpowiedzialnym za pozyskiwanie i obsługę z partnerów biznesowych oraz sprzedaż kredytu ratalnego,- Zapewnienie wysokiej jakości dokumentacji dotyczącej współpracy z partnerami biznesowymi Banku, zarówno projektowanie zmian w istniejących dokumentach jak i tworzenie nowych regulacji (umowy o współpracy, procedury sprzedażowe, regulaminy),- Opracowywanie regulaminów promocji i konkursów organizowanych dla partnerów biznesowych Banku, - Wsparcie merytoryczne departamentów operacyjnych w obsłudze posprzedażowej kredytu ratalnego i rozwiązywania sytuacji nietypowych (w tym reklamacji Klientów),- Pełna obsługa korespondencji z Organami Ścigania w sprawach dotyczących partnerów w zakresie sprzedaży kredytu ratalnego - odpowiedzi na pisma, składanie zawiadomień o podejrzeniu popełnienia przestępstwa,- Koordynacja procesu windykacji niesolidnych partnerów - monitoring spłat debetów oraz współpraca z zewnętrzną firmą windykacyjną, - Projektowanie zmian i określanie wymagań biznesowych dotyczących rozwoju systemu informatycznego, analiza dokumentacji technicznej oraz testy akceptacyjne przed produkcyjnym wdrożeniem zmian. Show less

Wrocław, Woj. Dolnośląskie, Polska

- Kierownik projektu oraz członek zespołów projektowych w zakresie przedsięwzięć związanych z rozwojem produktu kredyt ratalny oraz udział w projektach przekrojowych związanych z dostosowaniem oferty Banku do otoczenia prawnego itp.,- Współpraca z Product Managerem w zakresie zarządzania produktem kredyt ratalny(identyfikowanie potrzeb Klientów wew. i zew., projektowanie wymagań biznesowych optymalizujących procesy sprzedażowe i Back Office, dostosowywanie oferty do bieżącej sytuacji… Show more - Kierownik projektu oraz członek zespołów projektowych w zakresie przedsięwzięć związanych z rozwojem produktu kredyt ratalny oraz udział w projektach przekrojowych związanych z dostosowaniem oferty Banku do otoczenia prawnego itp.,- Współpraca z Product Managerem w zakresie zarządzania produktem kredyt ratalny(identyfikowanie potrzeb Klientów wew. i zew., projektowanie wymagań biznesowych optymalizujących procesy sprzedażowe i Back Office, dostosowywanie oferty do bieżącej sytuacji rynkowej),- Współpraca z departamentami odpowiedzialnymi za obszar ryzyka i ceny, w zakresie realizacji strategii produktu i Banku,- Opracowywanie zmian w instrukcjach, regulaminach, dokumentacji kredytowej, umowach o współpracy z partnerami zewnętrznymi, zarządzanie zmianą we wskazanym obszarze,- Definiowanie wymagań biznesowych dotyczących rozwoju systemów informatycznych, kontrola dokumentacji technicznej, testy akceptacyjne,- Wsparcie merytoryczne departamentu sprzedaży i departamentów operacyjnych. Show less

Wrocław, Woj. Dolnośląskie, Polska

- Realizacja planów sprzedaży produktów Banku,- Zarządzanie 20-sto osobowym zespołem Konsultantów infolinii (coaching,motywacja zespołu do osiągania wyznaczonych celów, szkolenia itp.), organizacjapracy zespołu w systemie ciągłym (7 dni w tygodniu), zapewnienie ciągłości pracy,- Współpraca z innymi departamentami w zakresie wdrożeń nowych produktówi procesów (udział w projektach wprowadzających nowe produkty ze strony callcenter).