Anna Karczmarczyk Email & Phone Number

Warsaw, Pl

Warszawa, Woj. Mazowieckie, Polska

Warszawa, Woj. Mazowieckie, Polska

Warszawa, Woj. Mazowieckie, Polska

• Nadzór i kontrola nad działalnością spółki.• Sprawowanie kontroli kierowniczej nad całokształtem działalności spółki.• Wdrażanie planów i strategii rozwoju firmy.• Zarządzanie kapitałem ludzkim: przydzielania, monitorowania i egzekwowania zadań oraz odpowiedniego motywowania w celu najefektywniejszego wykorzystania ich możliwości personalnych i czasu pracy.• Tworzenie, wdrażanie i nadzór nad polityką zakupową oraz rozwój firny poprzez zarządzanie produktami. Nadzór nad rozwojem asortymentu - poszukiwanie nowych produktów do wprowadzenia do oferty.• Nadzór nad realizacją wyznaczonych targetów zakupowych, rozliczanie wsparć, bonusów i rabatów posprzedażowych. Raportowanie sprzedaży.• Kompleksowe przygotowanie i wysłanie oferty oraz obsługa wygranego postępowania w oparciu o ustawę Prawo Zamówień Publicznych.• Współpraca z dostawcami i występowanie o wsparcia posprzedażowe w celu otrzymania najlepszych cen i rabatów dla toczących się postępowań oraz realizacji kontraktów z klientami.• Kontrola kończących się przetargów w aspekcie nowego postępowania i działań z klientem oraz pilnowanie terminów kończących się umów i występowanie o referencje.• Zapewnienie właściwej płynności procesów magazynowych . Zarzadzanie łańcuchem dostaw.• Opracowywanie i wdrażanie planów strategii marketingowych zarówno długoterminowych jak i krótkoterminowych.• Nadzór i rozliczanie budżetu marketingowego• Administracja eSKLEPem i całym systemem B2B a w tym usprawnianie ich funkcjonalności. Nadzór nad bazą danych firm, użytkowników, operatorów, produktów.• Prawidłowe gospodarowanie majątkiem spółki.• Reprezentowanie spółki na zewnątrz.• Udział w rekrutacji pracowników.

Ożarów Mazowiecki, Woj. Mazowieckie, Polska

• Właściwa organizacja pracy 16-osobowego zespołu, szczególnie w rozumieniu działań sprzedażowych: przydzielania, monitorowania i egzekwowania zadań oraz odpowiedniego motywowania handlowców w celu najefektywniejszego wykorzystania ich możliwości personalnych i czasu pracy.• Analiza możliwości wzrostu sprzedaży przez podległych handlowców w poszczególnych liniach sprzedażowych. Wyznaczanie targetów sprzedażowych.• Zlecanie i rozliczanie z działań handlowych: pozyskiwanie klientów, obsługa i długoterminowe utrzymywanie klientów, działania naprawcze, sporządzanie ofert handlowych, zawieranie umów z klientami hurtowymi.• Opiniowanie i kreatywne współdziałanie w planowanych przez dział marketingu działań promocyjnych dla poszczególnych marek, grup klientów, handlowców.• Sporządzanie i terminowe przesyłanie odpowiednich raportów sprzedażowych dot. oddziałów spółki. Rozliczenia miesięczne/kwartalne/roczne.• Nawiązywanie współpracy, rozwój i koordynacja współpracy z sieciami biuroserwisowymi: negocjacje, współtworzenie umów, rozliczania umów handlowych, koordynowanie działań i wskazywanie działań naprawczych. Udział w targach sieci.• Rozwiązywanie na bieżąco problemów organizacyjnych, administracyjnych i personalnych związanych z pracą działów: handlowego, obsługi klienta i reklamacji i ich współpracą z pozostałymi działami.• Udział w rekrutacji pracowników.

Warszawa, Woj. Mazowieckie, Polska

• Właściwa organizacja pracy podległych pracowników w celu najefektywniejszego wykorzystania ich możliwości personalnych i czasu pracy.• Analiza możliwości wzrostu sprzedaży przez podległych pracowników.• Zlecanie i rozliczanie z działań handlowych: obsługa i długoterminowe utrzymywanie klientów, działania naprawcze, sporządzanie ofert handlowych, realizowanie umów z klientami hurtowymi• Kształtowanie polityki RMA w spółce.• Zapewnienie terminowości obsługi zgłoszeń reklamacji.• Opiniowanie umów z dostawcami, ustalanie treści w zakresie rma, monitoring egzekwowania przez dostawców warunków umów.• Opracowywanie, nadzór i wdrażanie zmian w systemie eSKLEPu dla klientów i działów reklamacji w spółce.• Opracowywanie i wdrażanie procedur realizacji procesu obsługi reklamacji, zwrotów i niezgodności magazynowych.• Nadzór nad warunkami gwarancji i rękojmi dla poszczególnych producentów i grup towarowych a w tym dla produktów wyprzedażowych.• Nadzór nad serwisami urządzeń w spółce w tym nad podwykonawcami.• Przygotowywanie raportów i statystyk• Nadzór nad poprawnym funkcjonowaniem spraw Ochrony Środowiska w spółce a w tym: ustalanie i wdrażanie procedur związanych z gospodarowaniem odpadów i surowców w spółce.• Nadzór nad harmonogramem i treścią przygotowywanych sprawozdań z zakresu Ochrony Środowiska z zachowaniem terminów i wymagań opisanych w ustawie.• Planowanie i przeprowadzanie audytów wewnętrznych ISO we wszystkich oddziałach spółki.• Tworzenie dokumentacji, monitoring zapisów, aktualizacja dokumentacji ISO 9001, ISO14001.• Przygotowywanie sprawozdań z funkcjonowania systemu, inicjowanie działań korygujących wynikających z przeglądu systemu.• Reprezentowanie firmy w kontaktach z jednostką certyfikującą.• Udział w audytach zewnętrznych.

Ożarów Mazowiecki, Woj. Mazowieckie, Polska

• Obsługa klientów spółki w zakresie : udzielanie informacji o towarach, cenach, dostępności, warunkach zakupów, realizacji aktualnych promocji, obsługi sklepu B2B, gwarancji i zwrotów towarów.• Przygotowywanie ofert handlowych.• Wystawianie dokumentów sprzedażowych.• Prowadzenie kasy firmowej, obsługa kasy fiskalnej• Nadzór, przygotowanie oraz kompletacja dokumentów kosztowych do Działu Księgowości.• Windykacja należności klientów firmy.• Obsługa zwrotów i reklamacji klientów.• Prowadzenie dokumentacji klientów, archiwizacja bazy danych.

Warszawa, Woj. Mazowieckie, Polska

• Obsługa interesantów, odbieranie telefonów• Prowadzenie korespondencji spółki a w tym korespondencji w języku angielskim z zagranicznymi partnerami.• Organizacja spotkań i podróży służbowych Zarządu spółki.• Nadzór nad prawidłowym obiegiem informacji.• Odpowiadanie na telefony

Warszawa, Woj. Mazowieckie, Polska

• Aktywne pozyskiwanie klientów i utrzymywanie relacji z klientami firmy.• Prowadzenie sprzedaży bezpośredniej i detalicznej.• Spotkania z klientami, prowadzenie prezentacji produktów będących w ofercie.• Wystawianie dokumentów sprzedaży.• Kontakty z dostawcami, negocjowanie cen i warunków zakupów.• Zakupy towarów na potrzeby sprzedaży przy zachowaniu zasady stanów minimalnych i maksymalnych towarów