Zarządzanie relacją z klientem: • utrzymywanie długofalowych relacji z Klientami;• edukacja w kierunku rozwiązań PR-owych, komunikacji kryzysowej, CSR, media relations, jak i innych rozwiązań wizerunkowych i komunikacyjnych oraz pokazywanie ich wartości dodanej;• udostępnianie wiedzy branżowej oraz świadczenie usług doradczych,• badanie potrzeb Klientów, inspirowanie i udział w spotkaniach dla zrozumienia potencjału współpracy krótko- i długofalowej.Zarządzanie projektami: • planowanie, ustalanie strategii komunikacji, harmonogramu, zespołów projektowych, etapów pracy, treści i narzędzi potrzebnych do realizacji;• ustalanie systemu raportowania i komunikacji zarówno z zespołem, jak i z Klientami;• realizacja projektów dodatkowych. I co ważne…Promowanie współpracy opartej o elastyczność i szacunek, podejście 360 stopni, komunikację, teamwork, wspólne standardy i narzędzia.

Projekty szkolenioweProjekty employer brandingoweProjekty CSRProjekty edukacyjne Komunikacja

- Realizacja strategii komunikacji dla Klientów Agencji / komunikacja zewnętrzna, komunikacja wewnętrzna, employer branding, CSR, wydarzenia, akcje specjalne /- Współtworzenie wielokanałowych kampanii, projektów PR-owych oraz marketingowych / współpraca z Działem Kreacji, SEO, SEM, Social Media oraz podwykonawcami /- PR oraz media / utrzymywanie kontaktów z dziennikarzami, komunikaty prasowe, organizacja spotkań prasowych, monitoring mediów /

- Zarządzanie komunikacją wewnętrzną / Intranet, newslettery do Pracowników oraz Lokatorów PPNT, komunikaty wewnętrzne, administrowanie nieformalną grupą pracowniczą, kultura organizacji /- Wdrażanie i zarządzanie Strategią CSR / projekty łączące misję firmy z Celami Zrównoważonego Rozwoju, sieciowanie, relacje, inicjatywy lokalne, monitoring Strategii /- Działania z zakresu HR / wizerunek, atmosfera pracy, motywacja, talent management, autorskie projekty HR, wydarzenia /

- Organizacja wydarzeń / imprezy masowe, konferencje, wizyty studyjne,warsztaty /- Zarządzanie komunikacją wewnętrzną / Intranet, newslettery,harmonogram wydarzeń /- Budowanie strategii content marketingowej / planowanie,personalizacja contentu, dobór kanałów dystrybucji treści, analizy /- Realizacja Polityki CSV w PPNT / inicjatywy, wydarzenia, CeleZrównoważonego Rozwoju /