Anna Ledworowska work email
- Valid
- Valid
Anna Ledworowska personal email
Anna Ledworowska phone numbers
Od ponad 2,5 lat pracuję jako Sales & Business Development Manager. Na co dzień odpowiadam od strony biznesowej za usługę Poczty Biznesowej. W głównej mierze odpowiadam za zakres projektów dla poszczególnych Klientów oraz pilnuje terminowości realizacji. Pracuję wraz z zespołem deweloperskim wykorzystując Agile i Scram. Mogę się pochwalić finalizacją umów dla kliku kluczowych Klientów oraz wdrożeniem dla nich indywidualnych usług pocztowych. Jestem osobą otwartą i dobrze zorganizowaną. Szybko odnajduję się w nowym zespole i zjednuję sobie jego przychylność, co zdecydowanie przekłada się na efektywność i atmosferę w zespole, z którym pracuję.
-
Project ManagerBrandlift Customer Advocacy Nov 2023 - Present -
Sales & Business Development ManagerDhosting.Pl Nov 2020 - Oct 2023Warszawa, Woj. Mazowieckie, Polska- Definiowanie zakresu funkcjonalnego nowych projektów- Zarządzanie projektami dot. wdrożenia usług dla Klientów- Współpraca z Product Ownerem oraz wdrożenie nowego produktu na rynek.- Koordynacja zadań związanych z wdrożeniem usług.- Współpraca z innymi zespołami w celu zwiększenia całościowej satysfakcji klientów z usługi.- Tworzenie procesów sprzedażowych dla zespołu sprzedawców.- Tworzenie procedur dla działu sprzedażowego i działu obsługi Klienta.- Tworzenie i realizacja szkoleń dotyczących produktu oraz jakości obsługi klienta dla biura obsługi klienta.- Koordynacja rozwoju, promocji oraz sprzedaży.- Bieżąca analiza rynku i produktów konkurencji.- Kontrola kosztów zespołu i wyników finansowych (ROI). -
Customer Success ManagerDhosting.Pl Jul 2016 - Oct 2023Warszawa, Woj. Mazowieckie, Polska- Budowaniem i utrzymaniem stałych relacji z klientami.- Współtworzenie i realizacja kampanii marketingowych.- Tworzenie i realizacja szkoleń dotyczących produktu oraz jakości obsługi klienta dla biura obsługi klienta. -
Web Business ExpertKey2Print Jan 2016 - Jun 2016Warszawa, Woj. Mazowieckie, Polska- Aktywne pozyskiwanie, budowanie i utrzymanie stałych relacji, jak również za identyfikację potrzeb klienta.- Doradztwo w zakresie implementacji nowoczesnych rozwiązań Web to Print związanych z budowaniem marki i rozszerzeniu działalności w kanałach zdalnych.- Opracowanie materiałów i przeprowadzenie szkoleń dotyczących budowania lojalności klientów.- Przygotowanie mapy wdrożeniowej rozwiązania Key2Print dla potencjalnego kontrahenta połączone z listą potencjalnych korzyści i „quick wins” .- Reprezentowanie firmy na targach i konferencjach branżowych, w tym zarządzanie aspektami administracyjnymi. -
Asystentka W Dziale NależnościPepsi-Cola General Bottlers Poland May 2015 - Dec 2015Warszawa, Woj. Mazowieckie, Polska- Utrzymanie stałych relacji.- Rozliczanie należności i zobowiązań kontrahentów za pomocą systemu SAP.- WeryfikacjA zasadności i przyznawanie kredytów kupieckich i limitów kredytowych - Weryfikację zgłoszeń reklamacyjnych i ich rozpatrywanie- Eksploracja (Analiza) rozliczeń Klientów
-
Specjalistka Ds. Ecommerce / Konsultant Obsługi KlientaEservice Sp. Z O.O. 2013 - 2015Warszawa, Woj. Mazowieckie, Polska- Aktywne pozyskiwanie, budowanie i utrzymanie stałych relacji, jak również za identyfikację potrzeb klienta.- Doradzctwo w zakresie doboru i implementacji rozwiązań e-commerce.- Preparacja dokumentacji sprzedażowej.- Sporządzanie umów oraz renegocjacje warunków współpracy z kontrahentami.- Diagnozowanie zgłaszanych problemów technicznych. - Weryfikacja zgłoszeń reklamacyjnych i ich rozpatrywanie.- Preparacja raportów zawierających analizę realizacji Key Performance Indicators (KPI).- Opieka nad kontaktami do alternatywnych kanałów sprzedaży. -
Agent UbezpieczeniowyPzu Życie S.A. Mar 2013 - Nov 2013Bydgoszcz / WarszawaW ramach moich obowiązków byłam odpowiedzialna za:Aktywne pozyskiwanie, budowanie i utrzymanie stałych relacji, jak również za identyfikację potrzeb klientaBudowanie portfolio klientówDoradztwo w zakresie doboru odpowiedniego produktu ubezpieczeniowo-finansowego dla klienta -
Konsultant Sekcji ReklamacjiCyfrowy Polsat S.A. Nov 2011 - Sep 2012WarszawaAnaliza, rozpatrywanie zgłoszeń i reklamacji klientówOpracowanie pism do kontrahentów w odpowiedzi na reklamacjeRealizacja telefonicznych zgłoszeń klientów
-
Konsultant Ds. Obsługi Klienta W Salonie FirmowymT-Mobile Oct 2010 - Aug 2011WarszawaSprzedaż kontraktów i obsługa klientówObsługa reklamacjiOrganizacja przestrzeni i wystroju salonu -
Recepcjonistka / Konsultant W Salonie Firmowym OrangeTell S.A. Dec 2009 - Jul 2010Warszawa, Woj. Mazowieckie, PolskaObsługa klientów i sporządzanie umówProwadzenie i koordynowanie kalendarzy spotkańPrzyjmowanie i prowadzenie reklamacji klientów
-
Konsultant Ds. Klientów Biznesowych W Call CentreOrange Jan 2009 - Dec 2009WarszawaRealizacja przychodzących zgłoszeń klientówObsługa infolinii technicznej Wsparcie klientów kluczowychPrzyjmowanie reklamacji -
AsystentkaNeuralia Sp. Z O.O. Jan 2007 - Dec 2008Bydgoszcz / WarszawaProwadzenie biura i spraw administracyjnychPrzeprowadzanie badań marketingowych
Anna Ledworowska Skills
Frequently Asked Questions about Anna Ledworowska
What company does Anna Ledworowska work for?
Anna Ledworowska works for Brandlift Customer Advocacy
What is Anna Ledworowska's role at the current company?
Anna Ledworowska's current role is Project Manager.
What is Anna Ledworowska's email address?
Anna Ledworowska's email address is an****@****ting.pl
What is Anna Ledworowska's direct phone number?
Anna Ledworowska's direct phone number is +48 22 100 *****
What skills is Anna Ledworowska known for?
Anna Ledworowska has skills like Sprzedaż, Obsługa Klienta, Utrzymanie Klienta, B2b, Budowanie Relacji.
Who are Anna Ledworowska's colleagues?
Anna Ledworowska's colleagues are Anastasiia Kotvytska, Roksana Zienkiewicz, Eliza Pęconek, Olga Kuczynska, Grzegorz Jarosz.
Not the Anna Ledworowska you were looking for?
Free Chrome Extension
Find emails, phones & company data instantly
Aero Online
Your AI prospecting assistant
Select data to include:
0 records × $0.02 per record
Download 750 million emails and 100 million phone numbers
Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.
Start your free trial