Specjalista Ds. Jakości
- Współpraca z zespołem programistów w zakresie podnoszenia jakości oprogramowania,- Tworzenie planów testów i realizacja testów,- Tworzenie dokumentacji (instrukcji, szablonów i formularzy niezbędnych w tworzonym procesie - Fast Report), - Wsparcie podczas testów akceptacyjnych, Helpdesk dla Oddziałów z zakresu wdrażanego oprogramowania, - Tworzenie raportów oraz innej dokumentacji dotyczącej wdrażanego projektu,- Udział w procesie wytwarzania oprogramowania- Analiza potrzeb klienta wewnętrznego i zewnętrznego,- Opracowywanie ścieżki obsługi klienta,- Aktywne usuwanie przeszkód utrudniających pracę zespołu,- Czynny udział w zmianach na poziomie organizacji,- Tworzenie i analiza testów sprawdzających wiedzę pracowników. - Współtworzenie formularzy i dokumentacji (szablony dokumentów do wydruku – Fast Report), Obowiązki jako audytor: - Przygotowywanie audytów wewnętrznych Systemu Zarządzania Jakością, - Przeprowadzanie audytów wewnętrznych SZJ, - Raportowanie audytów wewnętrznych, - Odpowiedzialność za utrzymanie SZJ w firmie, - Przygotowywanie dokumentacji oddziałów i Centrali na audyt zewnętrzny,- Umieszczanie dokumentacji dotyczącej Systemu Zarządzania Jakością na stronie Intranetowej, - Tworzenie i aktualizacja formularzy niezbędnych w procesach obsługi klienta.
