Gestisco gli sviluppi e le implementazioni del software di contabilità distribuito a 250 concessionari/RA del territorio italiano (Microsoft Dynamics NAV). Mi interfaccio con la software house per analizzare e testare le nuove implementazioni del programma.Mi occupo della formazione e della documentazione tecnica da distribuire alla rete.Il mio ruolo consiste anche nel dare supporto di 3° livello a fronte di richieste che non trovano soluzione nell'Help Desk di 1° 2° livello.Collaboro spesso con il reparto BM (Business Management) per adeguare il programma alle esigenze di analisi fatturato per Marchio/Area di competenza.A tal proposito ho avuto l'opportunità di seguire l'avvio di un interessante progetto per il Controllo di Gestione che aveva come obiettivo l'analisi per Reparti/Sedi del Costo del Venduto. Tale progetto ha previsto l'integrazione di vari software (Soluzione gestionale dei Veicoli, Gestionale Ricambi, Programma per le Azioni Promozionali e i Maggiori Sconti, Gestione Garanzie,...) che alimentano le registrazioni nel gestionale Navision.

Sono formatore per un Corso di 96 ore per 'Magazziniere esperto nell’utilizzo dei software di gestione' indetto dalla Provincia di Trento. La frequentazione del corso ha consentito ai partecipanti la qualifica di magazziniere esperto in grado di utilizzare il programma di Navision e di conoscere il flusso dei documenti/movimenti di magazzino (ciclo Attivo e Passivo con l'utilizzo delle allocazioni, dei Cross-Reference e della Distinta Base).

Dal 2005 al 2009 sono impiegata di nuovo in Piesse Quadro in qualità di consulente applicativo. Seguo sempre la formazione e l’assistenza di aziende mediamente strutturate ma con maggiore impegno nell’analisi e la personalizzazione della soluzione gestionale di Microsoft: Microsoft Dynamics NAV. Si tratta infatti di una soluzione che prevede maggiori possibilità di personalizzazioni e quindi maggiore capacità di analisi e di lavoro in team. Ho avuto spesso l’occasione di seguire progetti che hanno interessato le maggiori aree di competenza: Contabilità Generale e Budget, Analisi e Reporting (Bilanci riclassificati, proiezioni e Analisi per Dimensioni), Contabilità Clienti e gestione dei Solleciti, Contabilità Fornitori, Cespiti, Gestione delle Vendite e dei Listini, Acquisti, Magazzino.Nel corso della mia ultima esperienza lavorativa ho avuto la possibilità di raggiungere la certificazione Microsoft Navision 4.0 Financial e di frequentare i seguenti corsi formativi:Financial I Microsoft DynamicsFinancial II Microsoft DynamicsCespiti Microsoft DynamicsDemo2Win Microsoft DynamicsSales For Project Manager SDA BocconiNegli ultimi due anni nella suddetta azienda mi occupavo anche della contabilità interna: fatturazione attiva e passiva, gestione pagamenti e incassi, contabilità ordinaria e attività preparatoria alla chiusura di bilancio.

Nei 5 anni 2000 – 2005 mi occupo principalmente della formazione e assistenza in piccole-medie aziende di programmi di contabilità Amministrativa e di Magazzino: Esatto, e/2 ed e/3. Non sono mancate però esperienze qualificanti nella consulenza e impostazione di programmi dedicati al Controllo di Gestione, Tesoreria e Business Intelligence. Nell’ultimo periodo in fase di piena espansione dell’azienda (i clienti erano triplicati in 4 anni) mi trovo a coordinare un gruppo di tre persone che si occupano di installazioni, personalizzazioni, formazione e assistenza on-line.

Nel 1999 ho collaborato in uno studio di consulenza aziendale a Bovolone (VR) che offre servizi di organizzazione informatico-gestionali come unica impiegata amministrativa.

In qualità di praticante ho potuto consolidare alcune conoscenze acquisite nella precedente esperienza del CAAF in ambito fiscale presso primario studio di consulenza fiscale a Verona nel quale mi occupavo di contabilità e dichiarativi.

In occasione della presentazione della dichiarazione dei redditi, ho lavorato con il CAAF (Centro Autorizzato di Assistenza Fiscale) presso l’Associazione Industriali di Verona. Tale esperienza mi ha messo per la prima volta a contatto con realtà aziendali diverse ed mi ha permesso di poter apprezzare il dinamismo e i numerosi contatti che ne comportava.

Negli anni scolastici 1996/97 e 1997/98 ho svolto la mia attività di docente nelle discipline economico-aziendali presso l’Istituto privato ‘Accademia Europea’ di Verona. Le materie in questione sono: Ragioneria, Diritto Privato e Commerciale, Tecnica Bancaria ed Economia Politica.