Anna Maria Del Vecchio

Anna Maria Del Vecchio Email and Phone Number

LOGISTICS and DEVICE TECHNICAL ASSISTANCE @ Wind Tre
Rome, IT
Anna Maria Del Vecchio's Location
Rome, Latium, Italy, Italy
About Anna Maria Del Vecchio

Ho maturato le mie principali esperienze Professionali nel campo delle Telecomunicazioni Lavorando, fin dal suo start up nel 1999, in Wind (ora Wind Tre). Ho seguito progetti diversi tra loro, passando dalla responsabilità di fornire assurance alla clientela Wind Business e Consumer per i servizi di telefonia fissa e mobile a quella Commerciale, specificatamente nello Sviluppo Prodotti. La funzione consente di interagire con le principali direzioni aziendali dalle strutture tecniche di Information Technology e di Network a quelle Commerciali (Vendite) e dalla Logistica al Regolamentare.

Anna Maria Del Vecchio's Current Company Details
Wind Tre

Wind Tre

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LOGISTICS and DEVICE TECHNICAL ASSISTANCE
Rome, IT
Website:
windtre.it
Employees:
6883
Anna Maria Del Vecchio Work Experience Details
  • Wind Tre
    Logistics And Device Technical Assistance
    Wind Tre
    Rome, It
  • Wind Tre
    Logistics & Device Technical Assistance
    Wind Tre Jul 2022 - Present
    Roma, Lazio, Italia
    gestire le attività di logistica, in service a tutti i dipartimenti aziendali e per tutti i segmenti di clientela, garantendo la disponibilità e la distribuzione dei materiali
  • Wind Tre
    Assurance & Churn
    Wind Tre Jan 2020 - Present
    Roma
  • Wind Tre
    Quality Control Analyst
    Wind Tre Dec 2017 - Present
    Roma, Italia
    Responsabilità di assicurare, nel rispetto dei target di qualità di servizio definiti, le attività di assistenza commerciale, amministrativa sui canali di contatto digitali per i segmenti di clientela a brand 3 consumer
  • Wind Tre
    Digital Customer Operations
    Wind Tre Jan 2018 - Present
    Roma, Italia
  • Wind Tre
    Credit And Collections Specialist
    Wind Tre Apr 2017 - Dec 2017
    Roma, Italia
    Responsabilità di garantire la gestione delle attività operative di recupero del credito per i clienti del brand 3.
  • Wind Telecomunicazioni S.P.A.
    Product Development & Assurance
    Wind Telecomunicazioni S.P.A. 2015 - Mar 2017
    assicurare il presidio end to end dei processi operativi con impatto cliente, finalizzato a migliorarne l’efficacia e l’efficienza, attraverso la definizione e il monitoraggio dei KPI, la reingegnerizzazione dei processi e il project management delle iniziative di miglioramento, in coordinamento con le funzioni interessate
  • Wind Telecomunicazioni S.P.A.
    Large & Top Customer Care Operations
    Wind Telecomunicazioni S.P.A. 2004 - 2014
  • Wind Telecomunicazioni S.P.A.
    Customer Care Operations
    Wind Telecomunicazioni S.P.A. Mar 1999 - Jan 2004
    Napoli, Campania, Italia

Anna Maria Del Vecchio Education Details

Frequently Asked Questions about Anna Maria Del Vecchio

What company does Anna Maria Del Vecchio work for?

Anna Maria Del Vecchio works for Wind Tre

What is Anna Maria Del Vecchio's role at the current company?

Anna Maria Del Vecchio's current role is LOGISTICS and DEVICE TECHNICAL ASSISTANCE.

What schools did Anna Maria Del Vecchio attend?

Anna Maria Del Vecchio attended Master In Economics, Università Degli Studi Di Napoli Federico Ii.

Who are Anna Maria Del Vecchio's colleagues?

Anna Maria Del Vecchio's colleagues are Bledar Alvora, Domenico Ragno, Nicoletta Rossi, Valentina Billi O Degl'innocenti, Brigida Pennino, Leonardo Leonardis, Paolo Mattei 1.

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