Anna Mattiuzzo Email & Phone Number

Milano, Lombardia, Italia

Vimodrone, Lombardia, Italia

Coordinamento team di 15 personeMiglioramento gestione attività ERP SAP in collaborazione con Dipartimento IT Monitoraggio andamento ordini e fatturati vs BudgetGestione solleciti vs casa madre Tedesca via CRMAnalisi procedure vigenti per identificare punti di miglioramento

Vittorio Veneto

Gestione team di 7 persone che compone il Customer Service InternazionaleRiorganizzazione procedure operative del CS volte a migliorare il servizio al clienteCollaborazione con Dipartimento IT per lo sviluppo di nuovi processi su ERP SAPSviluppo portale B2B multibrandVisite a Key Account, Centrali d’acquisto e nuovi potenziali clienti del mercato franceseMonitoraggio andamento ordini e fatturati vs BudgetSelezione personale

Romano D'Ezzelino, Veneto, Italia

Gestione Ufficio Commerciale Italia/Estero composto da 6 personeGestione diretta dei clienti dei mercati francese ed italianoVisita al maggiore Key Account Area EMEA per la verifica delle procedure di gestione ordini e della qualità del servizio resoOttimizzazione sistemi informatici volta a migliorare la gestione degli ordiniSelezione del personale

Oderzo

Gestione Team Customer Service Internazionale composto da 6 personeRevisione delle procedure operative per migliorare le performance aziendaliMonitoraggio ordinato e fatturato in riferimento ai KPI aziendaliVerifica e controllo dei contratti che regolano i rapporti con i Gruppi di Acquisto e Key-Account italiani ed esteriImpostazione della gestione di Bonus e contributi di vario genere concessi ai clientiPartecipazione alla fiera internazionale Cersaie di… Show more Gestione Team Customer Service Internazionale composto da 6 personeRevisione delle procedure operative per migliorare le performance aziendaliMonitoraggio ordinato e fatturato in riferimento ai KPI aziendaliVerifica e controllo dei contratti che regolano i rapporti con i Gruppi di Acquisto e Key-Account italiani ed esteriImpostazione della gestione di Bonus e contributi di vario genere concessi ai clientiPartecipazione alla fiera internazionale Cersaie di BolognaSelezione del personale Show less

Trevignano

Gestione staff di 26 persone che compone l'Ufficio Commerciale Europa/Middle East/AfricaDefinizione di nuove procedure operative da integrare nei processi aziendaliMonitoraggio delle spedizioni e del fatturato della BU rispetto ai budget aziendaliGestione richieste di reso e sostituzione merceAnalisi e controllo dei contratti con K.Account e Gruppi d'Acquisto italiani ed esteriRaccolta e razionalizzazione delle richieste di Bonus e contributi di vario genere concessi ai… Show more Gestione staff di 26 persone che compone l'Ufficio Commerciale Europa/Middle East/AfricaDefinizione di nuove procedure operative da integrare nei processi aziendaliMonitoraggio delle spedizioni e del fatturato della BU rispetto ai budget aziendaliGestione richieste di reso e sostituzione merceAnalisi e controllo dei contratti con K.Account e Gruppi d'Acquisto italiani ed esteriRaccolta e razionalizzazione delle richieste di Bonus e contributi di vario genere concessi ai clienti e valorizzazioni delle stesse in collaborazione con il Controllo di GestioneCollaborazione con IT per migliorare ERP aziendale e sistema di Business AnalisysVisita a K-Account per migliorare la qualità del servizioSelezione del personale Show less

Volpago Del Montello

Coordinamento del Team di 4 personeGestione diretta rapporto con agenti italiani e esteriInserimento ordini, gestione resi e reclami dei client.Partecipazione a fiere internazionali (ISPO – Monaco)Partecipazione al meeting di lavoro tenuto in Belgio per integrare il Brand nell’organizzazione del gruppo VFSelezione personale

Ponzano Veneto