Anna Minchenko Email & Phone Number

Москва, Россия

Обязанности:Бизнес-анализ продукта-Сбор и анализ требований, разработка решений для реализации продукта.-Изучение и анализ технической документации для понимания требований и интеграций.-Настройка и контроль работы платежных маршрутов.-Проверка данных и контента на продакшн-среде для каждого платежного маршрута.-Взаимодействие с командами разработки.

Москва, Россия

- Помощь в интеграции продукта компании на платформу мерчанта;- Составление инструкций для партнеров по интеграции сервиса.- Информационное сопровождение клиентов по вопросам оказания и поддержки услуг, условий работы и договорного взаимодействия;- Регулярная коммуникация с клиентами;- Составление ТЗ;- Решение технических вопросов, возникающих при.

Москва, Россия

- Привлечение клиентов на обслуживание.- Выполнение ключевых KPI- Обслуживание корпоративных клиентов- Доп.продажа услуг компании действующим клиентам (Эквайринг, зарплатный проект, пакеты услуг, депозитные счета)- Выход на сделки с большим чеком- Решение конфликтных ситуаций.

Москва, Россия

- Открытие/закрытие расчетных счетов корпоративным клиентам- Доп.продажа услуг компании действующим клиентам (Эквайринг, зарплатный проект, пакеты услуг)- Обслуживание расчетных счетов клиентов