Funciones:Procedimiento de operaciones:1- Desde aviso de reserva aerea:a) Revisar vuelos y dar alerta de llegada y/o retrasos a los clientesb) Pagar a cia aerea/co-loader con antelacion o al dia de arribo del vuelo de desconsolidacionc) Solicitar emision de factura y enviar al cliented) Una vez vuelo arribado, gestionar SDA y enviar al cliente y agencia de aduanas papeleta de recepcion de la carga junto con SDA respectivo A e) realizar costeo de operacion2- Desde confirmacion de embarque maritimo:a) Revisar naves en pagina de naviera o consultar al co-loader y dar alerta de transbordos/llegada/ y/o retrasos a los clientesb) Con antelacion de arribo de la nave (36 hr) gestionar SIDEMAR y enviar al cliente conformacion de sidemar respectivod) Para cargas sueltas, avisar con antelacion minima de 24 hr aviso de desconsolidacione) Coordinar transporte y cerrar archivo post informacion de que cliente ha recibido la cargaf) Realizar costeo de operacion.

Entre mis labores que realizaba destacaban las siguientes:- elaboración y control de documentación comercial y de embarque- negociación con clientes y proveedores en materia de: productos, precios, plazos de entrega de productos, condiciones de pagos; recolección y entrega de información necesaria para el cumplimiento de contratos.- recepción y revisión de reclamos- otras tareas afines a la coordinación de servicios.

Ejecutiva Comercial en Importaciones de productos. Específicamente repuestos maquinaria pesada para Minería, Agrícolas, etc.; artículos electrónicos, repuestos, materia prima, entre otros para personas naturales, PYMes y grandes empresas. Gestión de cotización con proveedores en USA-EUROPA-CHINA, compra, importación e internación en Chile, entrega a cliente final. He trabajado con las siguientes marcas comerciales de renombre como: Komatsu, Caterpillar, New Holland, Case, Atlas Copco, Ingersoll Rand, Kubota, etc.; Repuestos de vehiculos en marcas como : Mercedes Benz, Chevrolet, Audi, Mitsubishi, GMC, FORD, BMW, Nissan, Jeep, Dodge, Mazda, Toyota, etc.Importacion de Ebay, Amazon, Aliexpress y Alibaba.

Secretaria administrativa. Funcion principal: proveer excelente servicio al cliente por medio telefónico y apoyar en la consecución de los objetivos de la empresa, a través de buena atención a clientes externos e internos.Apoyo integral al área de Customer Service, Finanzas, Proyectos Industriales, Recursos Humanos, Importaciones, Exportaciones tanto en la comunicación oral y escrita en inglés, envío y archivo de correspondencia, pedido de útiles de oficina, administración de agenda y organización de reuniones, realización de facturas, corrección y canje de Bls, seguimiento de naves, y realización de todas las actividades administrativas para el buen funcionamiento de la compañía.

Secretaria área de logísticaFunciones y tareas principales:• Registro, recepción y despacho de correspondencia interna y externa.• A cargo del sistema de archivo comunicacional y papel • Atención y servicio al Cliente tanto interno como externo• Recepción de pagos, apoyo al departamento de contabilidad, operaciones aereas y maritimas.

En este trabajo debí cumplir las siguientes tareas basadas en normativas educativas de mi país natal para el desempeño profesional de mi licenciatura en idiomas.• Participar en la planificación, gestión, seguimiento y evaluación de los procesos internos y externos de la Coordinación Estatal del idioma Inglés.• Coordinar las estrategias pedagógicas, didácticas y de evaluación que permitan los procesos formativos de los estudiantes en la adquisición y aprendizaje del idioma inglés• Propiciar la solución de conflictos de forma propositiva y respetuosa.• Entablar relaciones inter - institucionales para la difusión y desarrollo del programa educativo.• Velar por la integridad en la gestión del Programa educativo y perseguir los objetivos en pos de la más alta calidad posible.

Rehabilitación de niños en situación de discapacidad