Anna Puig Email & Phone Number

Santa Perpetua De Mogoda, Cataluña, España

Dachser es uno de los principales operadores de logística y transporte de mercancías a nivel mundial tanto terrestre como aéreo.Mis responsabilidades:- Gestionar envios y resolver incidencias de las cuentas internacionales de las que soy responsable.- Seguimiento y control de la mercancía retornada.- Atender a las peticiones o dudas de los clientes a mi cargo.- Proponer áreas de mejora tanto en mi puesto de trabajo com en el departamento y crear procesos internos para el desarrollo contínuo.-Redacción de procedimientos específicos para cada cliente.

Barcelona Y Alrededores, España

Objetos de madera para la vida cotidiana hechos artesanalmente a mano en Barcelona.www.annapuigshop.comMis responsabilidades:- Diseño y realización de los objetos de madera.- Creación y gestión de la página web a través de Squarespace.- Gestión de la venta de los productos en tiendas físicas principalmente de Barcelona.- Preparación de los pedido y envío a los clientes.- Participación en ferias navideñas como el Festivalet y el All Those.- Gestión de la red social Instagram.

Barcelona Y Alrededores, España

Empresa proveedora de servicios logísticos que gestiona la cadena de suministro de cacao y cafédesde el origen hasta el cliente final.Mis responsabilidades: - Gestión y seguimiento de las entradas de la mercancía desde el puerto al almacén y su posterior entrega al cliente tanto nacional como internacional, mediante transporte terrestre o marítimo.- Preparación de la documentación necesaria para el trámite aduanero: facturas proformas y comerciales con su correcto incoterm, certificados de origen, packing list… para su posterior entrega al departamento aduanero y su gestión con la aduana.- Gestión y preparación de los documentos necesarios para la circulación terrestre de la mercancía tanto por territorio nacional como por internacional en tránsito.- Responsable de facturación de los servicios prestados mensualmente a las cuentas de los clientes asignados.- Control mensual del stock o cuando el cliente lo requiera.- Análisis mensual de los kpi’s de los clientes asignados.- Contratación y gestión semanal del transporte para la entrega de la mercancía al cliente final.- Control trazabilidad de la mercancía- Redacción de los procedimientos del departamento de operaciones - Customer service - resolución dudas o incidencias

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Empresa de diseño paisajístico y urbanístico tanto público como privado.Mis responsabilidades:- Soporte y ayuda al arquitecto en la realización de planos 2D.- Creación de una base de datos en Excel y Photoshop de plantas y flores según el clima apropiado y la época de floración.- Búsqueda de artículos e estudios científicos relacionados con los jardines verticales principalmente y cubiertas ajardinadas.

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Estudio sobre la Termografia Infraroja aplicada a la edificación.Investigación relacionada con la aplicación de esta tecnología en fachadas.Estudio realizado en el ámbito del Proyecto de Fin de Grado.