Analiza biznesowa ITTestowanie zaprojektowanych rozwiązań systemowychSzkolenia i wdrożenia systemów zarządzania jakością, środowiskowego i bhp

• Współpraca z Projekt Managerem I Architektem Projektu w zakresie ustalania terminów realizacji poszczególnych etapów projektu • Współpraca z klientem – analiza wymagań funkcjonalnych i biznesowych, ustalanie harmonogramu realizacji prac, zbieranie feedbacku• Pozyskiwanie i analiza wymagań klienta, opracowywanie specyfikacji funkcjonalnych, modelowanie procesów, • Komunikacja z zespołem• Planowanie sprintów• Tworzenie User Stories dla Programistów (UX, Front-end, Back-end, Testy), praca na mockup'ach• Prowadzenie Daily, Przeglądów i Retrospektyw Sprintów.• Zarządzanie zadaniami w JIRA • Tworzenie i nadzorowanie dokumentacji w Confluence i Microsoft SharePoint• Testowanie tworzonej aplikacji

Planowanie działań jakościowychOrganizowanie i prowadzenie spotkań z przedstawicielami działów w celu analizy procesów i ich doskonaleniaNadzorowanie obowiązującej dokumentacji procesowej w tym jej tworzenie,aktualizacja i doskonalenieSystematyczne zbieranie i analiza danych takich jak: feedback od klientów, wyniki procesów, wyniki audytów tajemniczego klienta, wyniki auditów wewnętrznych i zewnętrznych, oceny dostawcówPrzygotowywanie i prezentacja wyników ww analizZarządzanie Auditami wewnętrznymi i Auditorami wewnętrznymi (ocena ich pracy, doskonalenie wiedzy i umiejętności)Współpraca w kadrą kierowniczą w zakresie ustalania celów i mierników zgodnych z wartościami, zasadami i celami biznesowymi organizacjiSystematyczne zbieranie i analiza danych HRowych i biznesowychAnalizowanie feedbacku od pracowników w celu określania potrzeb zmian(badanie satysfakcji pracowników, analiza polityki benefitowej)Organizowanie szkoleń pracowników w oparciu o zidentyfikowane potrzebyInicjowanie zintegrowanych rozwiązań podnoszących sprawność organizacjiProwadzenie rekrutacji na stanowiska specjalistyczne i managerskie,Wdrażanie onboardingu, zasad komunikacji wewnętrznej,Analiza procesów HR, ich dokumentowanie i doskonalenie

Organizowanie pracy w biurze regionalnymWspółpraca z ponad 20 franczyzobiorcami w zakresie spraw organizacyjnych iadministracyjnychOrganizowanie szkoleń dla agentów i spotkań z franczyzobiorcamiProwadzenie dokumentacji ponad 100 współpracujących agentówProwadzenie rozliczeń finansowych Biura RegionalnegoAnaliza i weryfikacja dokumentacji rozliczeniowej i rejestracyjnej.Kontakty z portalami branżowymiTłumaczenie materiałów firmowych

Wdrożenie ISO 9001:2015, ISO 15378:2015, FSC-STD-40-004 v.3.0Szkolenia wewnętrzne pracowników.Rekrutacja pracowników produkcyjnych.

Planowanie i realizacja strategii i budżetu SpółkiBudowanie pozytywnych relacji z klientami i zewnętrznymi AuditoramiOpracowanie i realizacja projektu szkoleniowego mającego na celu dostarczenie kompetencji Auditorom Wiodącym i Wewnętrznym z województwa podlaskiego w zakresie norm ISO 9001, 14001, 27001, PN-N-18001 (przeszkolonych 100 osób)Dbałość o kompetencje kadry poprzez coachingRekrutacja pracowników, kierowanie zespołem pracownikówPlanowanie i wdrażanie zmian systemowych mających na celu utrzymanie akredytacji PCARaportowanie wyników działalności do Właścicieli Spółki

Opracowanie i wdrożenie zasad zarządzania zespołami rozproszonymiRekrutacja pracowników i konsultantów zewnętrznychBudowanie relacji z klientami i konsultantami zewnętrznymiPlanowanie i nadzorowanie pracy doradców zewnętrznychSzkolenia kadry firmy i klientówNadzorowanie wdrożeń u klientówRealizacja ok 150 skutecznych wdrożeń

Wdrożenie i utrzymywanie systemu zarządzania jakościąWdrożenie zasad skutecznej komunikacji wewnętrznej (poprawa przepływu informacji, przyspieszenie decyzyjności, lepsza współpraca między działami, zwiększenie wykorzystania szans wynikających z realizowanych projektów).Zaimplementowanie cotygodniowych spotkań kadry menadżerskiejSzkolenia kadry kierowniczej, pracowników i auditorów wewnętrznychOrganizacja eventów integracyjnych dla pracowników spółki.

Zbudowanie Działu Kadr od podstaw Odpowiedzialność za politykę kadrowąZarządzanie personelem pięciu oddziałów firmy (łącznie ok. 150 pracowników)Opracowanie i wdrożenie systemu motywacyjnego i systemu ocen okresowychSzkolenie kadry kierowniczej z zarządzania zasobami ludzkimi , prowadzenia rozmów kwalifikacyjnych oraz z zakresu stosowania zasad opisanych w ww systemach.Rekrutacje na stanowiska kierownicze i sprzedażowe.

Szkolenia i usługi doradcze z zakresu Zarządzania Zasobami Ludzkimi realizowane na terenie województwa podlaskiego w ramach programu Phare 2000.