Anna Cavallo Email & Phone Number

Roma, Italia

•Supporto e consulenza alla forza vendita sulle specifiche di funzionamento dei diversi prodotti Web (WebSite, E-commerce, App, Couponing, Mobile, SEO, Social Business, PGclick).•Risoluzione di malfunzionamenti tecnici dei diversi prodotti web tramite l’ interfaccia con l’ufficio tecnico.•Analisi di traffico e performance dei prodotti web.•Audit interno di conformità ed efficacia dei prodotti web.•Aggiornamento testuale e grafico di Siti Web con l’uso di uno specifico editor (Smart Editor)•Gestione di contestazioni della clientela, derivanti dalla mancata rimozione delle anomalie tecniche dei prodotti web.

Roma, Italia

•Sviluppo di prodotti Web (ToolBar di http://www.paginegialle.it/, Mobile, E-commerce) e analisi delle performance.•Analisi di mercato con la definizione di Marketing Plan (trend, opportunità di business, analisi della concorrenza definizione e pianificazione delle esigenze/richieste dei clienti).•Definizione e sviluppo e di un software aziendale (OIMS) per la gestione di documentazione tecnica.•Redazione e aggiornamento di schede tecniche dei prodotti web suddetti.•Supporto alla forza vendita con la presentazione dei prodotti, redazione della documentazione di offerta e pricing dei prodotti.

Roma, Italia

•Definizione delle strategie di espansione e razionalizzazione (cessioni, trasferimenti, rebranding) delle reti commerciali con uso di tecnologia GIS (Geografic Information System) (GeoDominio).•Stima della clientela potenziale, modelli di profilazione dei clienti, analisi dei competitors.•Supporto nel processo di formazione del budget di filiale (settore bancario).•Definizione e sviluppo delle specifiche di prodotto (GeoDomino) sulla base delle esigenze dei clienti (CRM).•Redazione della documentazione di prodotto (schede prodotto, manuale tecnico).•Formazione e consulenza per l’utilizzo di GeoDomino svolta presso le Direzioni Marketing dei principali gruppi Bancari Italiani (Monte dei Paschi di Siena, Banca Agricola Mantovana, Banca Popolare di Bari, Unicredit, BNP Paribas).Mercati seguiti: bancario, GDO, utility, farmaceutico, non profit.