Anna Lola Oliveira Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

- Implementação de Projetos e Treinamentos de ESG.- Desenvolvimento de Produtos e acompanhamento do ciclo de vida de Produto.- Atualização e revisão das Condições Gerais de Seguro Automóvel, Frota e Responsabilidade Civil com alinhamento das disposições contratuais com as necessidades do mercado, regulamentações vigentes (Susep e Constituição Civil Brasileira) e práticas da indústria. - Análise detalhada da legislação e regulamentações atuais para identificar impactos nas condições do seguro.- Avaliação das demandas do mercado, por meio de pesquisas e análises de feedback dos clientes e tendências de sinistros.- Revisão minuciosa das condições gerais existentes para identificar lacunas, inconsistências ou cláusulas desatualizadas. Desenvolvimento de atualizações, incluindo redação de novas cláusulas ou modificações.- Revisão legal e regulatória rigorosa para garantir conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis, com consulta a órgãos reguladores.- Implementação das atualizações nas propostas e apólices de seguro automóvel e monitoramento do impacto das mudanças, realizando ajustes conforme necessário.Subscrição de riscos no setor de seguros automóveis.- Análise detalhada de filtros de aceitação, avaliação de perfil dos segurados, históricos de sinistros e outros dados relevantes, garantindo subscrição precisa e equilibrada.- Desenvolvimento e acompanhamento de regras de subscrição.- Estreita colaboração com equipes multidisciplinares para implementação de melhorias.- Análise de casos de sinistro com base nas diretrizes da SUSEP (Superintendência de Seguros Privados).Soluções estratégicas e melhorias nos processos de aceitação, sinistro, emissão, operacional e comercial.- Acompanhamento e monitoramento de relatórios de performance.- Implementação de Open Insurance, desde a concepção até a entrega de cada fase do projeto, garantindo o alinhamento com os objetivos estratégicos da organização e cumprimento dos prazos e orçamentos estabelecidos.

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- Preparar estudos comparativos de planos de saúde comercializados pela Qualicorp e concorrentes, acompanhando o desempenho dos produtos, bem como a identificação de oportunidades de melhoria, com tendências tecnológicas e modelos de produtos disponibilizados no mercado.- Auxiliar nas Pesquisas de mercado e opinião, auxiliando na investigação do mercado, atuando na contratação de empresa especializada e na transmissão do escopo dos assuntos a serem pesquisados, para posterior análise do resultado em busca de definições estratégicas. - Análise de instrumentos contratuais e produtos assegurando o atendimento aos normativos da ANS, bem como de aditivos contratuais de alterações, campanhas de promoção e reajustes.- Construções e alterações de cláusulas contratuais de acordo com as legislações vigentes da ANS e análise dos reajustes contratuais.- Amplo conhecimento de obrigações e resoluções, tais como: Ressarcimento ao SUS, NIP, Junta Médica, IN 28,RN 63, 195, 254, 259, 279, 309, 365, 389, 395, 438, 452 entre outras.- Acompanhar o desenvolvimento de materiais de comunicação, venda e implantação,fornecendo subsídios e informações técnicas necessárias, objetivando atender asdemandas de mercado, contemplando as características dos produtos comercializados.- Auxiliar na elaboração e revisão de minutas e aditivos contratuais, munindo o departamento jurídico de informações necessárias, tais como características contratuais e dos produtos, visando atender a legislação vigente e as demandas por produtos e soluções. - Promover manutenção dos dados relacionados aos produtos, tais como: grupos de carências, grupos de limites, coberturas parciais temporária, coparticipação, regras de dependência, rede de atendimento, coberturas, descontos, registros comerciais, entre outros que se fizerem necessários para gestão dos produtos.- Responsável pelo recebimento e retorno de NIP e auto de infracção. - Aplicação de treinamentos internos operacionais para equipes.

São Paulo E Região, Brasil

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- Responsável pelo gerenciamento completo do processo de locação de apartamentos, incluindo interação com inquilinos e proprietários. - Realização de pagamentos de boletos de locação, coleta e organização de informações relacionadas ao processo de locação.- Executar e otimizar tarefas e processos tanto internos quanto externos, garantindo a satisfação do cliente (inquilinos e proprietários) e superando suas expectativas.- Responsável pela concessão de crédito, análise de perfil e risco de locatários, monitoramento da eficácia das políticas de crédito, análise de relatórios gerenciais e elaboração de planos de ação para melhorar o fluxo de trabalho e resolver problemas.

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- Análise de Propostas de Seguro Automóvel: Realização de análise de propostas de seguro auto, com correções em sistemas legados (Uranet) e cálculo de prêmio excedente para cancelamento de apólices.- Gestão de Cadastro e Emissão: Cadastro de novos clientes em sistemas internos (Kretta), emissão de apólices e endossos no ramo automóvel, bem como emissão e envio de boletos para prorrogações ou ajustes de valores.- Avaliação e Renovação de Seguros: Análise de seguros novos e renovações, incluindo agendamento e gestão de vistorias.- Suporte Operacional: Prover suporte ao Departamento Comercial e Call Center, resolvendo pendências e solicitações, e aplicando soluções para chamados diversos.- Elaboração e Análise de Relatórios: Desenvolvimento e execução de estudos, análise de dados, geração de relatórios e apuração de resultados e KPIs (estratégicos e gerenciais) utilizando Microsoft Excel, ERP Proprietário, e sistema legado Uranet.- Otimização de Processos: Revisão de processos, proposição de estratégias para melhorias operacionais, e execução de processos sistêmicos com foco em soluções eficientes para clientes e ganhos operacionais para a empresa.

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- Gestão Fiscal e Financeira: Planejamento e execução de operações fiscais e financeiras, incluindo controle de receitas e despesas, conciliações contábeis, classificações e demonstrações financeiras. - Responsável pela emissão de relatórios financeiros.- Planejamento e Controle Gerencial: Coordenação de atividades gerenciais, definição e implementação de políticas de gestão de recursos financeiros e administrativos. - Expertise em estruturação e otimização de processos, alinhando-os aos objetivos estratégicos da organização.- Desenvolvimento de Estratégias de Mercado: Criação e execução de estratégias de mercado para análise e cumprimento de metas, com foco em fortalecer a participação da empresa no mercado.- Ferramentas e Tecnologias: Proficiente na utilização de Microsoft Excel e Prosoft para análise de dados e gestão financeira.

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Controles e administração de operações fiscais e financeiras, receitas e despesas, conciliações diversas, demonstrações contábeis e classificações, emissão de relatórios. Planejamento e controle de atividades gerenciais, fixando políticas de gestão de recursos financeiros e administrativos, estruturação e racionalização, aplicando aos processos e rotinas os objetivos da organização. Desenvolvimento de estratégias de mercado, auxiliando na definição, análise e cumprimento de metas para solidificar a participação de mercado. Utilização da ferramenta Microsoft Excel, Contmatic Phoenix (sistema para gestão de contabilidade) e Conectividade Social.

Pós-Graduação Stricto Sensu - Mestrado Acadêmico, Business/Commerce, General

Processos Gerenciais, Business/Commerce, General, 10

Master Of Business Administration - Mba, Project Management

Graduação Em Processos Gerenciais, Administrativa

Curso amplo com atuação Administrativa ou Financeira no mercado de trabalho, propondo aos seus profissionais um nível elevado de.