Anna Marie Grooss Email & Phone Number

Leverancesansvarlig i forbindelse med implementering af nye kunder. Mine opgaver har primært være planlægning af implementeringsforløb, koordinering af opgaver, udarbejdelse af uddannelsesmateriale samt afholdelse af workshops. Efter idriftsættelse har jeg deltaget i Hypercare.Anvendte teknologier | kompetencerKMD Easy Energy, MS Office, ServiceNow | Projektkoordinering, planlægning, implementering, workshop, uddannelse, analyse, test, 2. line supportUdover ovenstående har jeg foretaget analyse, test og implementering i forbindelse med flere lovændringer.

Analyse, design, implementering og support af løsning til kommunikation med DataHub. Business Lead for Market Communication og Application Lead.Anvendte teknologier | kompetencerMECOMS, Microsoft Dynamics AX 2012, MS SQL, MS Office, JIRA | Business Lead, Application Lead, analyse, design, implementering, workshop, supportSom Business Lead for Market Communication foretog jeg i perioden 2014 – 2020 analyse, design og implementering af ændringer, så systemet kunne understøtte Engrosmodellen herunder efterfølgende skemaændringer.I forbindelse med design lagde jeg stor vægt på brugervenlighed samt opfølgningsværktøjer. I perioden 2017 – 2019 havde jeg desuden rollen Application Lead, hvor jeg var ansvarlig for supportsager for den største kunde. På grund af mit store kendskab til markedsreglerne for det danske elmarked, deltog jeg allerede i starten at mit ansættelsesforhold i implementering af system til understøttelse af markedskommunikation til DataHub.

Analyse, design og implementering af migreringsværktøj til udveksling af stamdata til DataHub. Afholdelse af workshops enten online eller hos kunderne. Deltaget i test og implementering af saldoafregning af el og gas.Anvendte teknologier | kompetencerXellent, Microsoft Dynamics AX 2012, MS Office | Analyse, design, implementering, workshop, support

Projektleder til implementering af system til afregning af bredbånd, TV, telefoni m.m. Anvendte teknologier | kompetencerSonWin, MS Office | Implementering

Forretningskonsulent med opgaver vedrørende inkasso, fakturalayout, betalingsservice, leverandørservice og e-faktura. Anvendte teknologier | kompetencerSonWin, MS SQL, MS Office | Implementering, undervisning, workshop, support

EDB-programansvarlig for PANDA og var bindeled mellem forretningen og IT-leverandøren. Måleoperatør for 11 netselskaber og ansvarlig for afregningsafdeling. Anvendelsen af PANDA blev optimeret, så nødvendige beregninger og forsendelse af data foregik automatisk. Data blev udvekslet i forventet kvalitet og indenfor de officielle tidsfrister.Administrator for intranetsystemet IntraNote. Implementering af flere it-systemer, bl.a. intranet, HR-modul og kvalitetsstyringssystem.Anvendte teknologier | kompetencerPANDA, IntraNote, ISOWARE (kvalitetsstyringssystem) | Måleoperatør, implementering, workshop, undervisning

Undervisning i et personaleadministrativt system til det, der nu hedder PostNord. Undervisningen foregik på de enkelte postkontorer i hele landet. Derudover underviste jeg i systemerne nævnt nedenfor under ”Anvendte teknologier”.Udarbejdelse af undervisningsmaterialer. Nogle af mine undervisningsmaterialer blev senere brugt som gode eksempler i forbindelse med kursus i udarbejdelse af materiale. Anvendte teknologier | kompetencerPIA, PANDA, MS Office, UNIX, Oracle SQL, Oracle Discoverer | Undervisning, udarbejdelse af kursusmateriale

Merkonom, Regnskabsvæsen

Merkonom, Informatics