Mi occupo di Credit Management dal 1993 e ho avuto modo di analizzare, gestire e ottimizzare, nel ruolo di consulente o di responsabile di funzione, tutti i processi di credito, dalla valutazione del rischio agli incassi.Forti competenze tecniche, maturate partecipando a iniziative di credito in aziende molto diverse: Alcatel, Honeywell, Gillette, Nike, Heineken, SAB Miller, Fokker Aeroindustries, Citigroup Citibank, Vodafone, Factorit e in diversi paesi in Europa, USA e Sud Africa (l’inglese è fluente). In ognuna ho contribuito al raggiungimento di obiettivi di DSO, di maggior equilibrio dei costi operativi vs i benefici ottenuti, di ottimizzazione dell’organizzazione delle attività operative, di riduzione proporzionale delle perdite su crediti. Concepisco il ruolo del Credit Manager con attenzione ai risultati finanziari periodici, cura continua nell’organizzazione delle risorse, e soprattutto la possibilità di strutturare ogni iniziativa in progetto con piano, scadenze e risorse da diverse aree funzionali e terze parti.Per maggiori dettagli e proposte lavorative, sono contattabile per mail: speranza.anna.r@gmail.comSpecializzazioni: -Consumer Credit -Working Capital improvement in the Revenue Management cycle (from offer-order to cash; order processing/credit risk, billing, collection, payment processing, KPI’s, reporting, incentive plans)-Factoring (Credit Risk processi della società di factoring - Negoziazione e gestione contratto da parte del Cliente) -Call-centre reorganization-Outsourcing projects (SLA’s definition, contract negotiation, service implementation, monitoring, auditing) -Implementation of reporting systems,-Operational Risk Self Assessment processes, and deriving risk mitigation action plans,-Non Performing Credit portfolio due diligence and sale negotiation-Vendor selection and relationships-Cost Reduction & Budgeting