Анна Вакуленко Email & Phone Number

Kyiv City, Ukraine

Project Manager in Study.UA IT AcademyФункціональні обов'язки:• планування проектів: розробка детального плану роботи з урахуванням обсягу робіт, строків виконання, бюджету та інших вимог• управління бюджетом та витратами• організація роботи команди проекту• організація та забезпечення взаємодії між всіма відділами компанії• контроль реалізації проекту та оцінка результатів з метою впливу на фінальний результат• контроль та забезпечення якості надання послуг• ведення проектної документації• планування та реалізація маркетингової стратегії проекту• виконання функцій КВПЗона відповідальності:• досягнення планових цілей проекту• дотримання забюджетованих витрат• дотримання дедлайнів виконання задач• високий показник рівня задоволеності клієнтів

Киев, Украина

-Выполнение планов по продажам за счет разработки и реализации стратегии использования доступных ресурсов и поиска новых каналов для привлечения клиентов-Управление командой менеджеров по продажам и ее мотивация-Планирование и контроль выполнения поставленных задач для достижения поставленных целей-Отбор, найм, обучение и адаптация новых сотрудников-Контроль качества предоставленных услуг клиентам-Координация и обеспечение работы всех департаментов филиала (коммерческого, финансового, дидактического)Достижения:-Перестроено и укомплектовано 2 отдела продаж путем принятия управленческих решений касательно персонала, что привело к стабилизации работы филиалов-Внутренняя систематизация и оптимизация ведения учета данных для более удобного использования и их аналитики-Улучшение системы стажировки новых сотрудников путем внедрения админского доступа в компании

Киев, Украина

-Создание и реализация нового образовательного ИТ курса с 0-Формирование идеи и разработка концепции курса-Разработка структуры программы, наполнение курса и конфигурация LMS-платформы под учебный план-Привлечение исполнителей и распределение обязанностей на этапе создания и дальнейшей клиентской поддержки курса -Разработка стратегии реализации, маркетинга, ценообразования, определение целевой аудитории-Написание скриптов по продажам для менеджеровДостижения:-Рентабельность проекта 415% с первого месяца реализации

Киев, Украина

Продажа программ онлайн обучения в телефонном режиме. Работа с горячей базой, продажа доп продуктов существующим клиентам. Достижения:-создание электронной библиотеки всех данных для менеджеров-менторство новых сотрудников

Киев, Украина

-Проведение встреч и презентация школы, продажа программ обучения и заключение контрактов-Дополнительная работа с внутренней теплой базой клиентов с целью получения прибыли-Сопровождение студентов в процессе дальнейшего обучения-Продажа доп.продуктов по телефонуДостижения:-Заместитель директора школы (управление рабочими процессами школы, контроль выполнения поставленных задач и планов по продажам, проведение собеседований и стажировка новых сотрудников)