° Elaboration d'actions visant à faire baisser la vacance commerciale° Commercialisation des logements vacants sur tous supports° Recherche des prospects/orientation/conseil client° Préparation des dossiers administratifs/accompagnement du client° Visite des logements° Interaction avec les services de maintenance/technique afin d'offrir la meilleure installation dans le logement° Veille technique des biens° Gestion des conflits/troubles de voisinage° Reporting° Veille règlementaire° Accueil téléphonique et du public

° Veille précontentieuse° Relances écrites et téléphoniques auprès des locataires défaillants° Choix de la stratégie de recouvrement (plan d'apurement, activation des garanties de loyers…)° Gestion contentieuse (introduction et suivi des procédures de saisies et d'expulsions en collaboration avec les huissiers et les avocats)° Accueil téléphonique et du public

° Accompagnement/soutien d'élèves en grande difficulté sociale et scolaire° Travail de médiation° Secrétariat

° Constitution de dossiers commerciaux et démarchage clients ° Accueil téléphonique