Anne-Catherine Hervio Email & Phone Number

Longjumeau, Fr

Longjumeau, Fr

France

Animation de formations professionnelles pour les salariés d'un acteur majeur en matière de gestion d'eau potable et d'assainissement sur l'ensemble du territoire français. Dans le cadre d'un projet d'envergure nationale concernant plus de 6000 salariés; j'anime des formations digitales destinées à faciliter le suivi de toutes les interventions de terrain effectuées par tous les corps de métiers concernés et sur tous les organes du secteur de l'eau: les réseaux publics & privés; les… Show more Animation de formations professionnelles pour les salariés d'un acteur majeur en matière de gestion d'eau potable et d'assainissement sur l'ensemble du territoire français. Dans le cadre d'un projet d'envergure nationale concernant plus de 6000 salariés; j'anime des formations digitales destinées à faciliter le suivi de toutes les interventions de terrain effectuées par tous les corps de métiers concernés et sur tous les organes du secteur de l'eau: les réseaux publics & privés; les installations/usines de production et de traitement. Show less

Vitry-Sur-Seine, Île-De-France, France

Rattaché à la direction du centre, le poste consiste à planifier et coordonner dans sa globalité l'activité de l'équipe pédagogique. Dans ce cadre, les principales missions assurées sont: la planification des formations inter & intra dans un respect budgétaire & réglementaire bien précis, la gestion de la sous-traitance, l'organisation des examens & de leurs évaluations (mobilisations de ressources humaines & matérielles, déclarations multiples), la veille à l'application des procédures… Show more Rattaché à la direction du centre, le poste consiste à planifier et coordonner dans sa globalité l'activité de l'équipe pédagogique. Dans ce cadre, les principales missions assurées sont: la planification des formations inter & intra dans un respect budgétaire & réglementaire bien précis, la gestion de la sous-traitance, l'organisation des examens & de leurs évaluations (mobilisations de ressources humaines & matérielles, déclarations multiples), la veille à l'application des procédures pédagogiques & réglementaires; la maintenance & sécurité du site, du parc de véhicules & chariots CACES; la participation à la gestion des ressources humaines et le management de l'équipe pédagogique. Show less

París Y Alrededores, Francia

Lancement du pôle opérationnel de la start-up et constitution d’une équipe de terrain. Prospection, intégration & formation de partenaires sous-traitants: transporteurs et agents d’accueil. Pilotage et supervision du terrain/Gestion des aléas. Définition et mise en place de process. Analyse des limites, contraintes, points forts, faiblesses de la chaine logistique & des facteurs d’influence. Recherches et recomposition permanente de solutions logistiques avec le pôle tech. ; en accord avec les… Show more Lancement du pôle opérationnel de la start-up et constitution d’une équipe de terrain. Prospection, intégration & formation de partenaires sous-traitants: transporteurs et agents d’accueil. Pilotage et supervision du terrain/Gestion des aléas. Définition et mise en place de process. Analyse des limites, contraintes, points forts, faiblesses de la chaine logistique & des facteurs d’influence. Recherches et recomposition permanente de solutions logistiques avec le pôle tech. ; en accord avec les stratégies/orientations marketing/commerciales établies. Administration commerciale (facturation & rédaction de contrats). Custom support (mail/chat/standard téléphonique). Show less

Paris

Management d’une équipe de 20 à 40 employés (suivant la saison). Supervision de la formation des nouveaux entrants. Définition des plannings du personnel sédentaire (de 2 points de vente) et ambulant. Gestion quotidienne de l’exploitation. Planification des besoins humains & matériels / des activités touristiques en coordination avec le personnel et les prestataires. Suivi qualité / Service clients. Suivi de la maintenance de 2 points de vente et de la flotte. Suivi et traitement des… Show more Management d’une équipe de 20 à 40 employés (suivant la saison). Supervision de la formation des nouveaux entrants. Définition des plannings du personnel sédentaire (de 2 points de vente) et ambulant. Gestion quotidienne de l’exploitation. Planification des besoins humains & matériels / des activités touristiques en coordination avec le personnel et les prestataires. Suivi qualité / Service clients. Suivi de la maintenance de 2 points de vente et de la flotte. Suivi et traitement des litiges. Show less

Espagne

Area: Nuevos Productos, Comercialización y ComunicaciónCobertura mediática de la oferta cultural y turistica de la ciudad de Santiago de Compostela via webs y otros soportes de promocion participando puntualmente en proyectos diversos: creación de revistas dedicadas al público y profesionales del sector turistico & promoción de campañas turisticas. Trabajo llevado a cabo en coordinacion con técnicos informáticos, actores culturales/turisticos locales y traductores extranjeros.

Formation Professionnelle, Conception & Organisation De Prestations Touristiques

Master, Info & Communication

Master en Information / Communication & Marketing