Enthousiast, gedreven en loyaal persoon met een van nature service- en klantgerichte instelling. Altijd op zoek naar mogelijkheden om processen, systemen of diensten te verbeteren voor klant en organisatie. Kan me vastbijten in een onderwerp zonder daarbij het hogere doel uit het oog te verliezen. Beschik over een HBO+ werk- en denkniveau, ben communicatief en sociaal vaardig, innovatief, nauwgezet en in staat snel nieuwe kennis op te nemen en toe te passen. Functioneer goed in teamverband als ook zelfstandig. Geloof in samenwerking op basis van vertrouwen en het dragen van eigen verantwoordelijkheid.Specialties: Modelleren en optimaliseren van processen en systemen,Vastleggen van user- en business requirements, Opstellen van gebruikers- en werkinstructies,Begeleiden van implementaties.