• Expérience professionnelle de plus de 15 ans comme gestionnaire;• Axée sur la croissance et la rentabilité, le développement des affaires, la mobilisation des équipes et l’efficacité opérationnelle;• Expertise dans le service à la clientèle, très impliquée au niveau de la satisfaction Client;• Reconnue pour la gestion et la coordination de projets avec un sens marqué de l’organisation et de la planification;• Expérience pour définir les orientations et les stratégies de l’entreprise; • Leadership mobilisateur axé sur l’autonomie, la qualité de l’expérience client et employé;• Capacité à créer ainsi qu’à entretenir des liens d’affaires de qualité et à travailler en réseau;• Capacité de prises de décision;• Polyvalente; facilité à gérer plusieurs dossiers simultanément;• Orientée solutions, actions et résultats;• Parfaite maitrise de la langue française tant à l'écrit qu'à l'oral, niveau intermédiaire en anglais et en italien;• Disponible pour des déplacements au Canada et à l'étranger.Compétences clés: • Planification stratégique;• Relation client /Gestion de la Qualité;• Gestion des équipes;• Gestion et coordination des opérations et des partenariats;• Gestion budgétaire; • Développement des affaires.