Annemiek De Vries Email & Phone Number

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland

Amsterdam

Amsterdam En Omgeving, Nederland

Als IT integrator was ik verantwoordelijk voor:•FCW (Fixed Change Weekend): eind verantwoordelijk voor de reguliere ING Infrastructure Maintenance Weekends (iedere 2 maanden).•Coördinatie met product owners en scrum masters van de Oracle, AIX, TIBCO en LINUX teams.•Afstemming met alle IT afdelingen (400) binnen ING om de upgrade changes succesvol te laten verlopen en het verzorgen van alle approvals.•Code Red management; verantwoordelijk voor de code red upgrades binnen 3 dagen.•Proces optimalisatie van de reguliere ING Infrastructure Maintenance Weekends.•Tijdens het Maintenance weekend verantwoordelijk voor het probleemloos upgraden van de INFRA systemen waar bijv. ING mobile app, internet bankieren ING op draaien

Amsterdam En Omgeving, Nederland

Swing transitie & transformatie programma is opgezet om ING ICT dienstverlening te migreren van de huidige leverancier (Atos) naar de nieuwe leverancier (Fujitsu). Het programma is groot, complex en wordt uitgevoerd onder strakke tijdslijnen. Vanwege beëindiging van het contract met de huidige leverancier, staat het programma continue onder druk en er is geen mogelijkheid voor uitloop.Binnen het programma ben ik verantwoordelijk voor de transitie en transformatie van de ICT Service Desk en Local Support/Service Points van de leverancier KPN naar Fujitsu.• Migratie Service Desk naar Lissabon.• Omzetten Knowledge Management systeem.• Voorbereiden van wekelijkse project status reportage en rapporteren aan de stuurgroep.• Risico`s, issues en change management.

Amsterdam Area, Netherlands

Programma End User Computing (EUC). Als programma manager ben ik verantwoordelijk voor de migratie en rollout van alle ING medewerkers (end Users) naar hun nieuwe ‘Desktops’; Thin Clients, Desktop of laptop.• Migratie van ca. 32.000 werkplekken naar Windows 7 en Office 2010. • Opzet software distributie en installatie van 1200 applicaties.• Implementatie van Virtual Desktop Infrastructure (VDI).• Migratie naar Internet Explorer 10 en Forefront End Point Protection.• Aanpassen van alle business-applicaties zodat deze compatibel zijn voor Windows 7.• Het ontwikkelen van een projectplanning.• Aansturing van het team met 10 migratie-coördinatoren en 30 plannings-team.• Aansturing van verschillende leveranciers.

Amsterdam En Omgeving, Nederland

Manager van de ca. 30 project support medewerkers.

Amsterdam En Omgeving, Nederland

Verantwoordelijk voor het realiseren van de afbouw van de afdeling. Waarborgen van de herbelegging van de taken binnen (FM) ING of de leveranciers.

Formatie van de nieuwe afdeling Security Support inclusief de implementatie van het toegangscontrole systeem.

Allerlei projecten op verschillende afdelingen.

Project leider voor de accommodatie voor expats, outsourcing mobiele telefonie, verbouwing en herinrichting van de afdelingen.Executive Assistant voor de Managing Director.Team coordinator van de Executive Assistants.