Formation de management, formation de vente en B2B et B2C

Coaching de manager, coaching d'equipe - Formation de management - Formation vente

- Maintien d’une équipe engagée et motivée dans une période de grande transformation de l'entreprise- Coordination européenne sur la formation commerciale (mise en place et adhésion de la nouvelle stratégie commerciale, intensification de l'utilisation de CRM- Salesforce). - Elaboration de nouveaux objectifs SMART en gardant la même motivation des collaborateurs. Mise en place des indicateurs de performance, réflexion Européenne sur le calcul de bonus/primes , cohésion d équipe… Show more - Maintien d’une équipe engagée et motivée dans une période de grande transformation de l'entreprise- Coordination européenne sur la formation commerciale (mise en place et adhésion de la nouvelle stratégie commerciale, intensification de l'utilisation de CRM- Salesforce). - Elaboration de nouveaux objectifs SMART en gardant la même motivation des collaborateurs. Mise en place des indicateurs de performance, réflexion Européenne sur le calcul de bonus/primes , cohésion d équipe. Engagement des collaborateurs et satisfaction clients préservés.- Responsible to keep performant and motivated France sales team (18 persons) during transformation period (From Maersk as a carrier to an Integrated containers logistics company). - Collaboration with European Sales Operations Managers to lead the change combining performances, engagement and customers satisfaction. Show less

- Maintien du volume, de la relation et de la satisfaction clientèle durant le transfert des tâches administratives commerciales (appels d offres, offres tarifaires, contact, services) et coordination des équipes France (13 personnes + 2 team leaders répartis sur 2 sites) –et L'Inde (gestion interculturelle).- En charge de la conduite du changement interne et externe (adoption de nouveaux processus (standardisation) sans impacter la motivation des collaborateurs et avec une meilleure… Show more - Maintien du volume, de la relation et de la satisfaction clientèle durant le transfert des tâches administratives commerciales (appels d offres, offres tarifaires, contact, services) et coordination des équipes France (13 personnes + 2 team leaders répartis sur 2 sites) –et L'Inde (gestion interculturelle).- En charge de la conduite du changement interne et externe (adoption de nouveaux processus (standardisation) sans impacter la motivation des collaborateurs et avec une meilleure satisfaction client).- Responsible of sales support team (13 persons + 2 Team leaders on sites ) during the offshoring period (transfer of Commercial adm tasks from France to India). - In charge of leading this change internally and externally (adoption of new process without impacting people motivation and getting better clients satisfaction). Show less

- Gestion nationale de 3 sites commerciaux, management de leaders, Coworking et élaboration de stratégie commerciale, recrutement pour la prospection de nouveaux comptes et maintien de grands comptes. - +132% Objectif commercial dépassé, expérience collaborateurs et clients positive - France management of leaders (sales managers located in 3 different sites).- In charge of co-working on strategical clients development per areas, hiring new hunters and farmers to exceed the… Show more - Gestion nationale de 3 sites commerciaux, management de leaders, Coworking et élaboration de stratégie commerciale, recrutement pour la prospection de nouveaux comptes et maintien de grands comptes. - +132% Objectif commercial dépassé, expérience collaborateurs et clients positive - France management of leaders (sales managers located in 3 different sites).- In charge of co-working on strategical clients development per areas, hiring new hunters and farmers to exceed the budget/objectives (+132%). Show less

- Optimisation de la productivité et la gestion optimale de volume d affaire grâce à la digitalisation sur une catégorie de clients- Création d’un nouveau service clients (petit volume d affaires) appelé Télésales par la promotion de la digitalisation- Recrutement et formation des collaborateurs de cette équipe (5 personnes) sur cette nouvelle mission.- Responsible of productivity improvement thanks to digitalization implementation on defined types of clients/prospects.-… Show more - Optimisation de la productivité et la gestion optimale de volume d affaire grâce à la digitalisation sur une catégorie de clients- Création d’un nouveau service clients (petit volume d affaires) appelé Télésales par la promotion de la digitalisation- Recrutement et formation des collaborateurs de cette équipe (5 personnes) sur cette nouvelle mission.- Responsible of productivity improvement thanks to digitalization implementation on defined types of clients/prospects.- Responsable to create a new department called telesales by promotion of digitalization use and benefit.- Hiring of this new team (5 persons) to create this department during this mission. Show less

- Developpement commercial de portefeuilles import/export, prospection de nouveaux comptes.- Gestion de Grands Comptes directs ( Printemps-Pinault-La Redoute, Auchan, Bel) ou via des Groupes Logistiques ( Bolloré, Géodis, Kuhne et Nagel).- Gestion de Clients Commodités (bois, metal scraps,coton).- Commercial development of Import-Export customers + hunting.- Key accounts management of direct clients such as Printemps- Pinault- La Redoute, Auchan, Bel) or via big Forwarders… Show more - Developpement commercial de portefeuilles import/export, prospection de nouveaux comptes.- Gestion de Grands Comptes directs ( Printemps-Pinault-La Redoute, Auchan, Bel) ou via des Groupes Logistiques ( Bolloré, Géodis, Kuhne et Nagel).- Gestion de Clients Commodités (bois, metal scraps,coton).- Commercial development of Import-Export customers + hunting.- Key accounts management of direct clients such as Printemps- Pinault- La Redoute, Auchan, Bel) or via big Forwarders such as Bolloré, Geodis, Kuhne et Nagel).- Implementation and management of new commodity clients related to specific goods such as Wood, Scraps and Cotton). Show less