Gasten welkom heten, in- en uitchecken, ontvangst groepen voorbereiden, facturatie individuele reserveringen en zorg dragen dat je als communicatieafdeling alle in en outs weet van de dag. Daarnaast werk ik op de reserveringsafdelingen en verwerk ik zakelijke aanvragen tot 350 personen en maak ik voor feestjes/partijen offertes op maat. Hiernaast ben ik ook verantwoordelijk voor revenuemanagement.

Gasten welkom heten, in- en uitchecken, facturatie individuele en groepsreserveringen + facturatie banqueting, Zowel telefonische als mail aanvragen verwerken; zakelijke en toeristische overnachtingen, groepsboekingen, banqueting/events aanvragen, informatieve vragen beantwoorden en restaurant aanvragen verwerken. Tevens ben je als receptionist de communicatie schakel tussen diverse afdelingen. Verantwoordelijk voor revenuemanagement. Prijzen online, in contact met OTA’s over acties etc., samenstellen van toeristische arrangementen en banqueting offertes op maatOperationeel werkzaam in de afdeling F&B Verantwoordelijk voor de overgang van het ene reserveringssyteem Medaillion naar het nieuwe reserveringssysteem Infor HMS. Hierbij circa 2 jaar het continue verbeteren van de huidige werkzaamheden d.m.v. het nieuwe systeem. Ontslag genomen i.v.m. overname Fletcher

Gasten welkom heten, in- en uitchecken, facturatie individuele reserveringen, telefonische aanvragen verwerken; zakelijke en toeristische overnachtingen, banqueting aanvragen, informatieve vragen beantwoorden en restaurant aanvragen verwerken. Tevens ben je als receptionist de communicatie schakel tussen diverse afdelingen.

Scriptie

Kassamedewerkster. Laatste twee jaar werkzaam geweest als teamleider afdeling Kassa op de zondagen.

Stage

Stage