Programmamanagement en managen van Expertservice van de Nationale Zorgklas

CSS Breda helpt organisaties sterker te worden door Werkplekleren met beeldende LeertechnologieOrganisaties zien de wereld om hen heen in hoog tempo veranderen en daardoor veranderen zij zelf ook. Wetgeving verandert, de concurrentie neemt toe, de levensduur van producten en diensten wordt korter, technologie wordt vaker ingezet, kennis veroudert snel en klanten/cliënten stellen steeds hogere eisen. Juist de kwaliteiten van de mensen binnen organisaties dienen daarom beter te worden benut en kennis dient actief te worden gedeeld.Om flexibel om te kunnen gaan met deze veranderingen is professionalisering van teams en medewerkers nodig, zij maken voor de klant/cliënt het verschil. Het model van Werkplekleren met Leertechnologie helpt daarbij en legt de verantwoordelijkheid waar die hoort: medewerkers worden leerprofessionals. Dat stimuleert en inspireert.CSS Breda is een innovatief trainingsbureau die organisaties op weg helpt naar Werkplekleren met beeldende Leertechnologie. Dat doen wij door Leertrajecten, Trainingsprogramma’s en Beeldinterventies te ontwerpen, ontwikkelen en verzorgen voor alle denkbare professionaliseringsvraagstukken van onze klanten. Daarnaast verzorgen wij Expertprogramma’s zodat organisaties zelfstandig, zonder afhankelijkheid van een extern trainingsbureau, Leertrajecten, Trainingsprogramma’s en Beeldinterventies kunnen ontwikkelen en verzorgen voor eigen medewerkers en teams. Werkplekleren is onlosmakelijk verbonden met Leertechnologie. CSS Breda ontwikkelt haar eigen Leertechnologie, ‘Het Leerplatform’, in samenwerking met haar opdrachtgevers.

Voor Laco heb ik onderzoek gedaan naar het gepercipieerde imago van de organisatie. Er is gebruik gemaakt van kwalitatief onderzoek in de vorm van focusgroepen en kwantitatief onderzoek in de vorm van een enquête. Door middel van dit onderzoek was het mogelijk om het gepercipieerde imago te vergelijken met het gewenste imago en verschillen op te sporen. Dit Master Thesis onderzoek was het laatste onderdeel van mijn Master Marketing Management.

Voor Check your Service heb ik een communicatieplan geschreven met als doel het verbeteren van de communicatie van het bedrijf met haar freelancers.Deze stage betrof het laatste deel van mijn opleiding Commerciële Economie.

Tijdens mijn stageperiode bij Van Oers heb ik strategisch marketingplan geschreven voor de productgroep snacks. Daarnaast heb ik onder andere een schappenanalyse en benchmarking onderzoek uitgevoerd voor snacks die Van Oers maakt in samenwerking met Herman den Blijker.Deze stage vond plaats in het derde jaar van mijn opleiding Commerciële Economie