Superviseur Bois & Matériaux
Région De Montréal, Canada
-Superviser les associés et les activités des départements Bois & Matériaux, notamment en veillant à ce que la dotation en personnel soit adéquate afin de répondre aux besoins de l'entreprise (couverture horaire de 6h à 21h)-Gérer le rendement des associés en leur communiquant leurs responsabilités et leurs objectifs, en reconnaissant et en récompensant leurs efforts, en documentant et en évaluant leur rendement, en leur fournissant une rétroaction officielle et non officielle sur leur rendement, en effectuant les évaluations des associés et du rendement, et en assurant un suivi approprié.(entretien écrit tous les 6 mois)-Participer à l'évolution des associés talentueux.-Assurer une dotation en personnel adéquate dans l’aire de vente du rayon et pendant les heures d’affluence. (Focus des pros le matin)-Faire part des ventes du magasin, des événements, des activités promotionnelles (guide pratique mensuel) au cours des réunions quotidiennes et des réunions régulières du rayon et consigner le tout dans une reliure des communications.-Passer en revue et rapprocher les rapports sur les ventes, les stocks et les autres rapports, puisqu’ils sont liés aux indicateurs clés de rendement du rayon attribué, et ce, afin de maintenir la rentabilité, de déterminer les tendances, d'identifier les problèmes, et d’élaborer et de mettre en uvre les mesures appropriées. --Remplir les étagères pour que le rayon soit en stock à 100 % et que les plans d’organisation des étagères supérieures soient entièrement respectés; assurer la propreté des allées, faciliter le magasinage et veiller à ce que les éléments d’affichage soient conformes aux instructions des partenaires internes.-Analyser, résoudre et signaler les problèmes des clients, s'il y a lieu.-Établir et maintenir de solides partenariats d’affaires avec les partenaires internes et externes pour s’assurer que l'entreposage des marchandises est optimisé, que les problèmes relatifs aux commandes sont rapidement réglés, etc.