Antonio Serrano Email and Phone Number

En CIRCUTOR, me encargo de las áreas de preventa, postventa y servicio, aplicando mi experiencia en compensación de energía reactiva y filtrado de armónicos. Al asumir esta responsabilidad, noté que había demoras significativas en la atención al cliente, lo que afectaba la confianza y generaba quejas sobre los tiempos de respuesta.He estado trabajando para mejorar la imagen del servicio al cliente, centrándome en optimizar tanto la atención como los procesos. Gracias a estos cambios, hemos logrado mejorar nuestros recursos y reducir los tiempos de respuesta, lo que ha permitido restaurar la confianza de nuestros clientes y ofrecer un servicio más ágil y efectivo, recuperando así una imagen que se había visto perjudicada.Antes de unirme a CIRCUTOR, adquirí experiencia realizando estudios de calidad de energía y códigos de red, así como en el factor de potencia. También trabajé en la selección y dimensionamiento de bancos de capacitores y filtros armónicos.Disfruto trabajar en equipo y siempre estoy dispuesto a ayudar a mis compañeros. Mis habilidades incluyen la planificación y ejecución de proyectos, supervisión de personal, levantamiento de datos técnicos en campo y manejo de equipos de medición, así como la elaboración de reportes técnicos claros y precisos. Estoy comprometido con el aprendizaje continuo y siempre busco maneras de aportar más valor a mis proyectos y a mis clientes, fomentando una comunicación clara y efectiva.