José Antonio Agustin Báez Santes Email & Phone Number

Un profesional que comenzó como analista de soporte durante los primeros 6-7 meses aproximadamente, dando continuidad seguida a la administración de base de datos durante los siguientes 3 años aprox. en donde realizaba múltiples funciones de backup, optimización y depuración de registros para diferentes DataBases en Ternium México. Posteriormente, asumí el cargo como Coordinador in Help Desk, en donde me encuentro realizando funciones de administración y valoración de todo lo que ofrece el actual equipo de trabajo para el cliente. Me gusta mucho saber que como equipo logramos día a día los objetivos planeados, en el cual, siempre busco que cada uno de ellos sea sobresaliente con las tareas que desempeñan. Me interesa saber que todo se encuentra bien, y si en su momento se presenta algún incidente, tratar de solucionarlo con quien corresponda. En el mismo tenor, hemos logrado como equipo la integración de personas a nuevos proyectos, personas que así mismo han salido del grupo de trabajo en el que estamos laborando actualmente. Como su coordinador actual, busco cumplir con todas las funciones que requiere el proyecto, y a su vez, entender-apoyar a cada uno de los que lo integran para asumir nuevos retos dentro y fuera del proyecto.