Antonio Marín

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Promoción de la escucha activa a cada cliente @
Antonio Marín's Location
Madrid, Community of Madrid, Spain, Spain
About Antonio Marín

La escucha activa del cliente B2B y B2C es primordial en mi actividad profesional y en la gestión y liderazgo de equipos comerciales. Poner los medios para ello es la vía para comprender las necesidades de cada cliente en el Sector del Automóvil y en cualquier otro ámbito de las Ventas a particulares y empresas.Asesorar y ayudar a cada cliente forma parte de todas mis acciones para acompañarlo en todas las etapas on-line y off-line del Embudo de Ventas. De esta forma añado valor a corto y largo plazo a todos los productos y servicios bajo mi responsabilidad comercial cumpliéndose los Objetivos de Volumen, Rentabilidad y Calidad de Ventas.En definitiva, llevo a cabo los procesos de mejora continua para que la organización comercial se anticipe a las necesidades de cada cliente de una forma personalizada.

Antonio Marín's Current Company Details
Nissan Gamboa Automoción, S.A.

Nissan Gamboa Automoción, S.A.

Promoción de la escucha activa a cada cliente
Antonio Marín Work Experience Details
  • Nissan Gamboa Automoción, S.A.
    Jefe De Exposición
    Nissan Gamboa Automoción, S.A. Jun 2016 - Present
    Madrid
    - Motivando y formando los equipos comerciales a mi cargo promuevo el cumplimiento de todos los estándares de Nissan para aumentar el Volumen de Ventas y los Índices de Experiencia y Compromiso del cliente.-Promuevo la Escucha activa entre las personas a mi cargo para aumentar el Ratio de Conversión de Ventas.- Junto a la entidad financiera de Nissan (RCI) impulso a través del equipo comercial la oferta de innovadoras formas de financiación que facilitan la Compra y Fidelizan a nuestros… Show more - Motivando y formando los equipos comerciales a mi cargo promuevo el cumplimiento de todos los estándares de Nissan para aumentar el Volumen de Ventas y los Índices de Experiencia y Compromiso del cliente.-Promuevo la Escucha activa entre las personas a mi cargo para aumentar el Ratio de Conversión de Ventas.- Junto a la entidad financiera de Nissan (RCI) impulso a través del equipo comercial la oferta de innovadoras formas de financiación que facilitan la Compra y Fidelizan a nuestros clientes a largo plazo.- Reuniones regulares con la Dirección para tomar las decisiones tácticas y estratégicas que consoliden mes a mes el cumplimiento de los objetivos marcados. Show less
  • Autoferbar, S.A. Concesionario Oficial Ford
    Jefe De Ventas
    Autoferbar, S.A. Concesionario Oficial Ford Oct 2015 - Jun 2016
    Madrid
    - Motivando y formando los equipos comerciales a mi cargo promuevo el cumplimiento de todos los estándares de Ford para aumentar el Volumen de Ventas y los Índices de Experiencia y Compromiso del cliente.- Colaboro en la programación de automóviles para que el pedido a fábrica se adapte lo máximo posible a los requerimientos de nuestros clientes.- Participo en la Selección de RRHH buscando a los comerciales que mejor posicionen nuestros vehículos en las preferencias de nuestros clientes… Show more - Motivando y formando los equipos comerciales a mi cargo promuevo el cumplimiento de todos los estándares de Ford para aumentar el Volumen de Ventas y los Índices de Experiencia y Compromiso del cliente.- Colaboro en la programación de automóviles para que el pedido a fábrica se adapte lo máximo posible a los requerimientos de nuestros clientes.- Participo en la Selección de RRHH buscando a los comerciales que mejor posicionen nuestros vehículos en las preferencias de nuestros clientes mediante la escucha activa.- Junto a Ford Credit impulso a través del equipo comercial la oferta de innovadoras formas de financiación que facilitan la Compra y Fidelizan a nuestros clientes a largo plazo.- Reuniones regulares con la Dirección para tomar las decisiones tácticas y estratégicas que consoliden mes a mes el cumplimiento de los objetivos marcados. Show less
  • Leaseplan España
    Delegado De Zona B2B Remarketing Nacional E Internacional/Consultor Comercial B2C Leaseplan Ocasión
    Leaseplan España Jul 2010 - Oct 2015
    Alcobendas, Madrid
    - Realizo catalogos (mix and pricing) para subastas electrónicas destinadas a hacer llegar vehículos de Remarketing (Terminaciones de Renting) a postores profesionales (Compra-Ventas y Concesionarios) nacionales e internacionales.- Elaboro catálogos para otras plataformas de subastas (BCA y Autorola) dentro de la estrategia de hacer llegar el excelente producto de LeasePlan a la mayor cantidad de postores posibles. - Llevo a cabo los estudios de mercado pertinentes para que cada… Show more - Realizo catalogos (mix and pricing) para subastas electrónicas destinadas a hacer llegar vehículos de Remarketing (Terminaciones de Renting) a postores profesionales (Compra-Ventas y Concesionarios) nacionales e internacionales.- Elaboro catálogos para otras plataformas de subastas (BCA y Autorola) dentro de la estrategia de hacer llegar el excelente producto de LeasePlan a la mayor cantidad de postores posibles. - Llevo a cabo los estudios de mercado pertinentes para que cada catálogo de vehículos se adapte a las necesidades de nuestros clentes.- Implemento acciones de Marketing Directo on-line y off-line para la Captación, Vinculación y Fidelización de los clientes.- Viajo por mi Zona asignada visitando clientes y realizando presentaciones de nuestro portal de subastas CarNext.- Desarrollo procesos documentales y logísticos que aumentan la seguridad de las transacciones y facilitan la llegada de vehículos a nuestros clientes.- Participo en Proyectos Estratégicos y en sus correspondientes Planes de Acción.- Realizo selección (con criterios de Mercado) y preparación de vehículos para que la calidad de nuestro producto llegue también a particulares en las condiciones que este cliente exige (control de certificaciones, garantías, tiempo de preparación, acondicionamiento exterior e interior, etc.).- Audito regularmente los distintos websites (website propio LeasePlan Ocasión, AutoScout24, Coches.net, etc.) donde se muestra nuestro producto dirigido a particulares para realzar la calidad y posicionamiento de nuestra oferta.- Soy responsable de la conversión a ventas de los leads generados de clientes particulares.- Proporciono el reporting adecuado a mis superiores (con resultados detallados de KPIs y SLAs) para ir generando planes de acción estratégicos que aumenten el retorno de las transacciones y reduzcan los tiempos de venta. Show less
  • Supra Gamboa S.A. Concesionario Oficial Toyota
    Jefe De Exposición
    Supra Gamboa S.A. Concesionario Oficial Toyota Nov 2002 - Jul 2010
    - Gracias al concepto de mejora continua de Toyota los equipos comerciales a mi cargo entienden cada vez mejor las necesidades del cliente.- Desarrollo y aumento los ratios de conversión de los primeros canales de generación de leads mediante el contacto con Prescriptores e Intermediarios Profesionales on-line y off-line (Revistas del Automóvil, Compañías de Seguros, Websites Comparativas de Precios, Websites de Afiliación, etc.).- Participo en la implantación y desarrollo del CRM de… Show more - Gracias al concepto de mejora continua de Toyota los equipos comerciales a mi cargo entienden cada vez mejor las necesidades del cliente.- Desarrollo y aumento los ratios de conversión de los primeros canales de generación de leads mediante el contacto con Prescriptores e Intermediarios Profesionales on-line y off-line (Revistas del Automóvil, Compañías de Seguros, Websites Comparativas de Precios, Websites de Afiliación, etc.).- Participo en la implantación y desarrollo del CRM de Toyota y formo a Asesores Comerciales para que su utlización diaria se enfoque a una mejor gestión de la Agenda de Ventas y a la Fidelización del cliente.- Formo parte de la puesta en marcha y cumplimiento de objetivos del Control de Calidad basado en la Experiencia del Cliente. Show less
  • Sate. Concesionario Oficial Filial De Peugeot España
    Jefe De Exposición
    Sate. Concesionario Oficial Filial De Peugeot España Oct 2000 - Nov 2002
    Madrid
    - Mediante la motivación y el desarrollo de equipos comerciales que realizo el cliente encuentra el Peugeot que busca y la manera idónea de financiarlo.- La mejora de los procesos logísticos que impulso logra que el cliente tenga su vehículo en el tiempo óptimo.- Las acciones de prospección fuera del Concesionario que promuevo llevan el producto donde el cliente lo necesita.- Como responsable de las tasaciones de vehículos en operaciones cambio cada cliente realiza la transacción… Show more - Mediante la motivación y el desarrollo de equipos comerciales que realizo el cliente encuentra el Peugeot que busca y la manera idónea de financiarlo.- La mejora de los procesos logísticos que impulso logra que el cliente tenga su vehículo en el tiempo óptimo.- Las acciones de prospección fuera del Concesionario que promuevo llevan el producto donde el cliente lo necesita.- Como responsable de las tasaciones de vehículos en operaciones cambio cada cliente realiza la transacción esperada.- Mediante el establecimiento de los primeros Controles de Calidad (ISO 9001) colaboro para abrir el camino hacia la satisfacción total del cliente. Show less

Antonio Marín Skills

Marketing Directo On Line Y Off Line Sales Management Business Planning Negotiation New Business Development English Spanish Microsoft Excel Subastas Automoviles French Ventas B2b Ventas B2c Business Strategy Sales Automotive Liderazgo De Equipos B2b Estrategia De Mercadotecnia Mercadotecnia Microsoft Office Cambio Organizacional Estrategia Empresarial Gerencia De Ventas Ventas Plan De Negocio

Antonio Marín Education Details

Frequently Asked Questions about Antonio Marín

What company does Antonio Marín work for?

Antonio Marín works for Nissan Gamboa Automoción, S.a.

What is Antonio Marín's role at the current company?

Antonio Marín's current role is Promoción de la escucha activa a cada cliente.

What schools did Antonio Marín attend?

Antonio Marín attended Bournemouth University, Université De Savoie, Universidad Rey Juan Carlos, Interactive Advertising Boureau-Google, Escuela De Organización Industrial, Centro Informático Coslada.

What skills is Antonio Marín known for?

Antonio Marín has skills like Marketing Directo On Line Y Off Line, Sales Management, Business Planning, Negotiation, New Business Development, English, Spanish, Microsoft Excel, Subastas Automoviles, French, Ventas B2b, Ventas B2c.

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  • Antonio Marín

    Desarrollador Fullstack En Cella Medical Solutions | Php, Mysql, Js, Unity3D
    Greater Murcia Metropolitan Area
  • Antonio Marin

    Greater Sevilla Metropolitan Area
  • Antonio Marín

    Project Director - Project Manager
    Greater Málaga Metropolitan Area
  • Antonio Marín

    Dirección De Operaciones. Logística Y Distribución. Consultoría Estratégica Y Controlling 360.
    Greater Madrid Metropolitan Area
    2
    extendedplay.es, azkar.com
  • Antonio Marin

    Transformer Service Manager - Europe
    Spain

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