Expertos en asesoramiento empresarial a autónomos, emprendedores y Pymes.Acompañamos a nuestros clientes en su día a día en todas aquellas tareas que no supongan el negocio básico de su empresa. Somos expertos en asesoramiento fiscal, contable y laboral, así como en Consultoría de RRHH, Formación de Alto Impacto a empresarios y directivos y procesos de coaching ejecutivo.Nuestra principal competencia es la CONFIANZA de nuestros clientes a los cuales le prestamos el mejor servicio personalizado. Artesanos de la Consultoría. Coach Profesional Ejecutivo/Corporativo por AECOPwww.enfokeglobal.es

- Gestión de Personas: Selección (acogida), Formación (adaptación) y Desarrollo (carreras).- Captación y Selección de nuevo personal con plazos de incorporación exitosos inferiores a 48 horas.- Gestión de altas/bajas en Seguridad Social. Confección de nóminas. Políticas sistemas cero (cero errores en emisión de nóminas). - Análisis y valoración de puestos de trabajo. Dimensionamiento de plantillas.- Sistemas de Gestión y Evaluación del Desempeño. Objetivos, Rendimiento. Diseño y propuesta de sistemas de retribución.- Negociación con Representantes de los Trabajadores y plataformas sindicales.- Definición plan de comunicación interno- Implantación Plan de Igualdad-Conciliación- Servicios de Consultoría de RRHH y outsourcing de personal para empresas de sectores de Telecomunicaciones y Retail.- 350 colaboradores en plantilla distribuidos en diferentes centros de trabajo de ámbito nacional.

Dirección y gestión integral de proyectos TIC para la Administración Pública y Empresas Privadas. Implantación y desarrollo de Servicios de Atención al ciudadano.Jefe de Proyectos EVENTOS en Dpto. Comunicación, Obra Social y FundaciónDirección, Gestión y Desarrollo integral de eventos y patrocinios deportivos en Cajasol-Banca Cívica, coordinando los diferentes servicios con cobertura y presencia publicitaria de la marca en actos públicos y firmas presidenciales.Nº eventos año de ámbito nacional: 500 con una plantilla de 5 técnicos especialistas.Gerente de Proyecto de ámbito nacional, coordinando los servicios de provisión de TV-Telefonía e Internet y Asistencia Técnica en las territoriales Andalucía, Canarias, Madrid (Obenque y Pozuelo) y Barcelona. Reporting informes en Comités de Dirección. Coordinación y gestión de contratas

Dirección de plataforma multicanal de atención a clientes 24x7 para empresas de ámbito nacional con más de 100 Teleoperadores especialistas en recepción y emisión de llamadas. CAU para entidades financieras y Empresas PúblicasFormación área Telemarketing. Venta cruzada. Configuración centralitas IBERCOM MD: ACD, Sistemas de grabaciónEspecialista en planificación de recursos para la producciónCreación y desarrollo de informes CCM Supervisor y reportes de análisis de servicio, cuadros de mando, facturación, RRHH y dimensionamiento de unidades de negocio basadas en Contact Center.