Anton Labrents Email & Phone Number

Москва, Россия

- поиск, подбор и обучение модераторов/комьюнити-менеджеров, организация и контроль работ по клиентским проектам (Huggies, ОБИ Россия, Mastercard и др.);- отслеживание трендов, инструментов SMM, внедрение их в работу;- оптимизация работ, повышение экспертизы модераторов;- работа "руками": оформление и размещение контента, работа с аудиторией в сообществах Макдоналдс Россия, МакКафе, МакФемили, БФ «Дом Роналда Макдоналда», ОБИ, Любятово и др. (ответы на вопросы, нейтрализация негатива, модерация спама, проведение конкурсов).

Москва, Россия

- работа с аудиторией в сообществах Макдоналдс Россия (ответы на вопросы, нейтрализация негатива, модерация спама);- клиентская поддержка участников промо-акций Huggies- подготовка и размещение контента на сайтах клиентов- модерация

Moscow, Russian Federation

- развитие направления "Блоги" (разработка концепции, идеологии, постановка задач по дизайну и разработке, работа с авторами, координация работы с SEO-специалистами, копирайтерами и корректорами, аналитика);- репутационный менеджмент (организация работ по мониторингу упоминаний компании, работы с отзывами, нейтрализация негатива, координация работы с колл-центром);- разработка SMM-стратегии, подготовка контента, ведение групп компании в социальных сетях (Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Instagram), привлечение новой аудитории, креатив и проведение конкурсов, привлечение аудитории на мероприятия, организованные компанией;- разработка механик и проведение конкурсов, нацеленных на эффект в плане SEO-продвижения;- реализация различных проектов в качестве менеджера (подбор рабочей группы, распределение обязанностей, разработка регламентов работы, координация рабочей группы)

Москва, Россия

- написание текстов для сообществ в социальных сетях, подбор иллюстраций и написание ТЗ для дизайнеров, публикация постов;- общение с аудиторией, ответы на вопросы, нейтрализация негатива.

Москва, Россия

- разработка стратегии развития сообществ в Facebook, Вконтакте, Instagram, Одноклассники;- разработка контента;- общение с аудиторией, проведение конкурсов;- привлечение аудитории в сообщества (платные посты, таргетированная реклама);- работа по увеличению упоминаний продвигаемых брендов на рыболовных форумах;- копирайтинг (подготовка описаний товаров для товарных карточек).

Moscow, Russian Federation

- консультирование студентов в процессе обучения- проверка работ, ответы на вопросы, выставление оценок- составление рекомендаций для выпускников

Moscow, Russian Federation

- участие в разработке коммерческих предложений для клиентов и стратегий продвижения в соц. сетях;- разработка контентных планов, вовлекающих активностей и конкурсов;- подбор проектных команд и организация работ по клиентским проектам;- организация работ экстренному реагированию на масштабные всплески негатива, репутационный менеджмент;- постановка задач и контроль их выполнения в соответствии с KPI;- руководство командой контент- и комьюнити-менеджеров, специалистов по реагированиям (до 10 человек);- работа с фрилансерами и подрядчиками;- общение и встречи с клиентами в качестве аккаунт-менеджера;- обучение и развитие сотрудников в процессе работы.Работа над проектами:- Росатом- Haier- Роникон- МИЭЛЬ- Polaris- Maidenform- Кафе Жан-Жак- Паб Джон Донни др.Победа в SMM-битве Le Tour De OK (http://www.cossa.ru/ok2/) с брендом Polaris.

— поиск и набор команды сommunity-менеджеров, обучение методам работы в соц. медиа— управление community-менеджерами, постановка задач и контроль их выполнения— участие в разработке концепций smm-проектов— ведение и контроль проектов, выполнение поставленных задач и показателей по проекту— повышение активности пользователей, разработка идей по развитию проекта— ежемесячный мониторинг эффективности, активности проектов— ежемесячная отчетность в Google docs, расчет оплаты comunity-менеджерам— разработка предложений по проведению активити в social media

— поиск и набор команды сommunity-менеджеров, обучение методам работы в соц. медиа— управление community-менеджерами, постановка задач и контроль их выполнения— участие в разработке концепций smm-проектов— ведение и контроль проектов, выполнение поставленных задач и показателей по проекту— повышение активности пользователей, разработка идей по развитию проекта— ежемесячный мониторинг эффективности, активности проектов— ежемесячная отчетность в Google docs, расчет оплаты comunity-менеджерам— разработка предложений по проведению активити в social media

- мониторинг блогосферы на предмет упоминания компании и сбор статистики;- работа с негативом в блогосфере, социальных сетях и других интернет-ресурсах;- работа над улучшением имиджа компании в блогосфере, социальных сетях и других интернет-ресурсах;- создание отчетов об упоминаниях компании в блогосфере;- ведение и продвижение корпоративного блога;- продвижение новых инициатив и услуг компании в блогосфере и социальных сетях;- организация конкурсов для блоггеров, выдача призов, общение в онлайне;- совместно с PR-отделом организация встреч блоггеров с руководством компании в неформальной обстановке;- помощь копирайтеру, написание текстов для корпоративного сайта, памяток для колл-центра;

- Поиск клиентов, формирование клиентской базы- Холодные звонки- Проведение встреч и переговоров с клиентами- Презентация изданий и продажа рекламных площадей- Документооборот- Заключение договоров и ведение клиентов- Работа с рекламными агентствами- Работа на выставках, PR-акциях

- Поиск клиентов, формирование клиентской базы- Холодные звонки- Проведение встреч и переговоров с клиентами(в т.ч. первые лица компаний)- Презентация услуг компании- Заключение договоров- Ведение клиентов- В процессе работы пройден базовый семинар по продажам(установление контакта с клиентом, сбор информации, работа с возражениями и тп.), а так же ежедневные тренинги и ролевые игры.

- консультация клиентов о предоставляемых услугах(доступ в интернет, телефония и тп.) и тарифах;- помощь в настройке оборудования для доступа в Интернет и устранение ошибок при работе;- работа с клиентской базой.- в процессе работы в компании пройден тренинг “Профессиональный коммуникатор”(обучение общению с клиентами, выходу из конфликтных ситуаций и тп.)