• Analyses techniques dans le but d'apporter des solutions pertinentes liées au domaine de la sûreté ( Contrôle d'accès/ vidéo-surveillance / Anti- Intrusion / Interphonie )• Réalisation des offres de prix liées à un CCTP et définition des besoins techniques de nos installateurs afin de répondre au mieux à leur demande• Audit technique avant vente • Mise en place et Accompagnement de nos prestataires sur site• Soutien permanent de nos commerciaux sédentaires et itinérants afin d'apporter des solutions/réponses techniques auprès de nos clients.• Accompagnement de nos clients installateurs jusqu'à la réception de leurs projets

• Installation / Configuration de serveurs sous Windows Serveur 2012/2016 (Création de domaine, Cluster, serveur MAIL…)• Configuration Baies SAS,• Configuration Switch Cisco / Dell / HP,• Installation et configuration de superviseurs vidéo-surveillance (Milestone / Seetec / Avigilon control center/ Genetec / BVMS)• Paramétrage caméras SONY, BOSCH, AVIGILON, ARECONT VISION…• Mise en service sur site (configuration de l’installation avec les clients finaux)• Formation et création de guide utilisateur des différents systèmes de superviseurs vidéo.• Gestion du SAV

• Support N2/N3,• Support VIP,• Formation et accompagnement utilisateurs,• Création Master W7 /W8.1• Création / gestion de comptes ACTIVE DIRECTORY,• Gestion des droits sur serveur de fichiers,• Gestion BAL office 365 (Powershell / console graphique)• Installation et configuration switch HP / CISCO• Brassage baies réseaux• Gestion de parc informatique,• Gestion de la flotte mobile,• Rédaction de procédures.

• Support N2 utilisateurs.• Installation et configuration de postes clients W7/W8,• Création / gestion de comptes ACTIVE DIRECTORY,• Gestion des droits sur serveur de fichiers• Préparation / installation de postes de travail,• Installation et configuration d’applications,• Dépannage utilisateur,• Dépannage matériel et logiciel,• Préparation et configuration de téléphone mobile (Iphone, Android),• Brassage réseau,• Gestion du stock matériel,• Rédaction de procédures.