Tainá Mello Antunes Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

Brasil

Vinhedo

• Responsável pela cotação e exportação dos produtos, preenchimento dos documentos para formalizar a operação: Invoice (nota fiscal); Airway Bill (Conhecimento de Embarque – Aéreo) e Certificado de Origem;
• Conhecimento avançado no Sistema de Gestão Empresarial Integrado (ERP) Bling para controle de notas fiscais, estoque, integração, envio e finanças.
• Liberação de pedidos para a logística, separação de mercadorias, utilização do sistema de gerenciamento de armazém WMS (Warehouse Management System);
• Conhecimento avançado na plataforma mais utilizada de comércio eletrônico: WordPress e no Magento;
• Análise de toda operação de e-commerce desde o primeiro contato do cliente em venda tanto nacional como internacional até a chegada do produto;
• Desenvolvimento de novos itens, fornecedores e parcerias para agregar ao site;

Vinhedo

• Análise da operação de e-commerce junto ao cliente, envolvendo os processos de chegada da mercadoria, aprovação do pagamento, se houve extravio no código de rastreio do produto,
• Cadastro de produtos na plataforma, emissão de nota fiscal de saída, retorno e entrada, atendimento ao cliente tanto por e-mail, WhatsApp, Facebook e telefônico;
• Liberação de pedidos, experiencia com inventário de produtos, administração e manutenção do site com relação a novos itens e variação do preço, realização do planejamento de campanhas promocionais on-line;
• Responsável pela comunicação visual, conteúdo e atualizações de plugins para o site, realização de ações de marketing, controle da quantidade de vendas, elaboração de relatórios gerenciais de vendas, mensuração e.
• Experiencia no atendimento aos clientes via telefone, para soluções de dúvidas sobre compras através do site da empresa;
• Conferência de impostos: ICMS, PIS, CONFINS, ST, IPI;

Pós-Graduação Lato Sensu, Gestão Comercial E Vendas

Graduação, Business Administration And Management, General