🚀 Apaixonada pelo cliente 🎯Foquei 10 anos da minha carreira em publicidade, no atendimento estratégico de clientes (B2B e B2C). Como Executiva de contas, atendi marcas como indústrias, franchises e redes de supermercados. Atuei como Customer Success de mais de 40 clientes varejistas, oferecendo melhorias de consumo por meio de gerenciamento de CRM, análise de dados para clusterização e ações promocionais. Gerenciei equipes multidisciplinares em projetos de comunicação e campanhas.Essa minha paixão em melhorar a experiência do cliente me impulsionou a estudar tecnologia e encontrei nos produtos digitais uma oportunidade de contribuir para o sucesso de projetos inovadores e impactantes. Essa é a motivação que impulsiona minha jornada profissional atualmente.Hoje, atuo como voluntária na SouJunior, compondo a equipe de Product Ops, colaborando diretamente com squads de produto e desenvolvendo melhorias nos processos internos.Busco novos desafios atuando como Product Owner Jr. ou Product Manager júnior. Já agradeço a conexão por aqui 🤝 Pode me chamar inbox pra uma conversa!